Hatz AI는 고객 상호작용을 자동화하는 지능형 가상 비서 역할을 하여 기업이 서비스 제공을 개선하도록 도와줍니다. 자연어 처리를 사용하여 사용자 쿼리를 이해하고 신속하게 응답하며, 고객 지원 팀의 업무 부담을 줄입니다. Hatz AI는 자주 묻는 질문을 관리하고 예약을 용이하게 하며, 제품 및 서비스에 대한 정보를 제공하여 고객 만족도와 운영 효율성을 향상하려는 기업에 필수적인 도구입니다.
Hatz AI 핵심 기능
자연어 처리
실시간 고객 상호작용
자동화된 예약 및 문의 처리
Hatz AI 장단점
단점
공개된 오픈 소스 코드나 GitHub 저장소가 없습니다.
공개된 가격 정보가 없습니다.
Google Play나 App Store와 같은 일반적인 플랫폼에서 사용할 수 있는 모바일 앱이나 확장 기능이 없습니다.
특정 제한 사항이나 경쟁 상 불리한 점에 대한 정보가 제한적입니다.
장점
SMB 및 MSP에 맞춘 안전하고 개인적인 AI 접근을 제공합니다.
오픈 소스 모델을 포함한 다중 모델 AI 접근을 제공합니다.
확장성을 위해 다중 테넌트 및 MSP 관리 기능이 내장되어 있습니다.
다양한 비즈니스 요구에 대응하는 다기능 AI 자동화 스위트(AI Workshop).
이벤트 기반 AI 전화 에이전트(Adel)는 여러 인간 같은 목소리로 전화를 처리합니다.
Botsheets는 AI 챗봇과 Google Sheets를 통합하여 실시간 데이터 동기화를 가능하게 하는 혁신적인 플랫폼입니다. 이 도구는 정적 데이터를 동적 챗봇 응답으로 변환하여 기업이 고객 상호작용을 자동화하고 실행 가능한 통찰력을 수집할 수 있게 합니다. 사용의 용이성을 고려하여 설계된 Botsheets는 코딩 기술이 필요하지 않아 모든 기술 배경을 가진 사용자가 접근할 수 있습니다. 판매, 고객 지원 또는 리드 생성에 관계없이 Botsheets는 귀하의 챗봇이 항상 최신 정보로 업데이트되도록 하여 효율성과 사용자 만족도를 크게 향상시킵니다.
Salient는 결제, 약속 기록 및 연장과 같은 인바운드 요청을 자동화하기 위해 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 실시간으로 고객 정보를 확인하고 사기를 감지합니다. 첨단 AI를 활용하여 Salient는 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하고 참여도를 높이며 기업에 효율적인 고객 상호작용 및 지원 기능을 제공합니다.
