아다는 고객 지원을 자동화하여 기업이 고객과의 상호작용을 간소화하도록 돕는 고급 AI 에이전트입니다. 자연어 처리와 머신 러닝을 활용하여 사용자 질문을 이해하고 효율적으로 정확한 답변을 제공합니다. 아다는 자주 묻는 질문에 대한 답변, 제품 추천 제공, 사용자 문제 해결 과정 안내 등의 다양한 작업을 수행할 수 있어 고객 서비스 향상에 매우 유용한 도구입니다.
Faye는 Web3 고객 성공을 전문으로 하는 자기 학습 AI 챗봇입니다. 스마트 계약을 마스터하여 정확하고 관련성이 높은 온체인 문제 해결 지원을 제공합니다. 이 플랫폼은 고객 지원 티켓의 최대 65%를 자동화하여 인간 지원 팀의 업무량을 줄이고 효율성을 개선합니다. Faye는 상호 작용에서 지속적으로 학습하고 지원 기능을 향상시킴으로써 뛰어난 고객 서비스를 제공하려는 Web3 비즈니스에 필수 도구가 됩니다.