혁신적인 otimização do suporte ao cliente 도구

창의적이고 혁신적인 otimização do suporte ao cliente 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

otimização do suporte ao cliente

  • ClipyBoard는 사용자 정의 가능한 메시지 보드를 통해 고객 서비스 관리를 향상시키는 서비스입니다.
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    ClipyBoard란?
    ClipyBoard는 고객 서비스 관리를 간소화하기 위해 설계된 다목적 플랫폼입니다. 기업이 효율적인 커뮤니케이션과 협업을 위해 메시지 보드를 만들고 사용자 정의할 수 있도록 합니다. 사용자는 공동 작업자를 초대하고 고객 서비스에서 전송하는 메시지를 제어하며 전체 고객 상호 작용 효율성을 향상시킬 수 있습니다. 이 도구는 지원 서비스를 향상시키고 생산성을 높이고자 하는 기업에 필수적입니다.
  • 향상된 비즈니스 운영에 이상적인 AI 기반 플랫폼.
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    Rivit란?
    Rivit AI는 다양한 비즈니스 프로세스를 최적화하고 자동화하기 위한 정교한 플랫폼을 제공합니다. AI 공동 파일럿을 배포하여 중소기업이 고객 지원 질문을 관리하고 반복적인 작업을 효과적으로 자동화하며 운영에 대한 귀중한 인사이트를 얻을 수 있도록 돕습니다. 또한, 쉽게 사용자 정의 및 관리하고 배포할 수 있도록 하여 생산성과 운영 효율성을 향상시키는 다재다능한 플랫폼입니다.
  • Asteroid는 문의를 처리하고 워크플로우를 자동화하는 AI 기반 고객 서비스 채팅 에이전트를 설계, 훈련 및 임베드할 수 있게 해줍니다.
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    Asteroid AI란?
    Asteroid AI는 코딩 없이 지능형 대화형 에이전트를 생성할 수 있는 종합적인 서비스를 제공합니다. 기업은 문서, FAQ 또는 제품 카탈로그를 Asteroid의 지식 베이스에 업로드하는 것から 시작합니다. 이 플랫폼은 첨단 NLP와 머신러닝을 사용하여 응답을 훈련, 정제 및 개인화합니다. 팀은 성격을 맞춤 설정하고, 대체 규칙을 설정하며, 리드 자격 부여 또는 티켓 라우팅을 위한 자동 워크플로우를 정의할 수 있습니다. 구성 후, 에이전트는 웹사이트, 모바일 앱 또는 메시징 플랫폼에 간단한 임베드 코드 또는 API 통합을 통해 배포할 수 있습니다. 실시간 대시보드를 통해 대화, 사용자 만족도, 에이전트 성능 지표를 추적하며 지속적으로 최적화할 수 있습니다. 데이터 암호화, 역할 기반 접근 제어, 주요 개인정보 보호 표준 준수 등의 보안 기능도 포함됩니다. Asteroid는 스타트업부터 대기업 배포에 이르기까지 확장 가능하며 고객 참여와 운영 효율성을 향상시킵니다.
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