아다는 고객 지원을 자동화하여 기업이 고객과의 상호작용을 간소화하도록 돕는 고급 AI 에이전트입니다. 자연어 처리와 머신 러닝을 활용하여 사용자 질문을 이해하고 효율적으로 정확한 답변을 제공합니다. 아다는 자주 묻는 질문에 대한 답변, 제품 추천 제공, 사용자 문제 해결 과정 안내 등의 다양한 작업을 수행할 수 있어 고객 서비스 향상에 매우 유용한 도구입니다.

Carrier - Apty Client는 애플리케이션 내에서의 내비게이션 및 데이터 입력을 용이하게 하기 위해 사용자에게 실시간 가이드를 제공하는 디지털 채택 도구입니다. 화면 도움말, 툴팁 및 워크스루를 제공하여 사용자가 새로운 소프트웨어 기능을 배우기 쉽게 만들어 줍니다. 이 도구를 구현함으로써 기업은 교육 비용을 줄이고 사용자 만족도를 높이며 소프트웨어 활용도를 개선하여 궁극적으로 더 높은 생산성과 효율성을 이끌 수 있습니다.