Cyan Arrow는 고객 지원 효율성을 높이기 위해 설계된 혁신적인 헬프 데스크 플랫폼입니다. AI 기술을 활용하여 기업이 웹사이트, 문서 및 FAQ와 같은 다양한 데이터 소스를 사용하여 시스템을 신속하게 훈련할 수 있습니다. 이를 통해 고객 문의에 대해 매우 정확하고 신속한 응답을 보장합니다. 이 시스템은 티켓 수집을 위한 사용자 정의 가능한 양식을 지원하며, 고객이 항상 필요한 도움을 받을 수 있도록 연중무휴 지원을 제공합니다. AI를 활용하여 티켓을 보다 효과적으로 해결할 뿐만 아니라 지속적인 개선을 위한 통찰력 있는 분석을 수집합니다.

Doko AI는 기업이 자신만의 AI 챗봇을 빠르게 구축할 수 있도록 하는 사용자 친화적인 플랫폼입니다. 사용자는 질문을 처리하고 약속을 예약하며 특정 데이터베이스를 활용할 수 있는 챗봇을 디자인할 수 있습니다. 여러 언어 모델과 우선 지원을 통해 Doko AI는 원활한 고객 경험을 보장하여 효율성과 만족도를 높입니다. 시스템은 직관적인 인터페이스를 갖추고 있어 기술적 능력이 제한된 사람도 쉽게 접근할 수 있습니다.

PrimeCX는 데이터를 분석하고 실시간 추천을 제공하여 고객 경험을 변화시키기 위해 설계된 AI 구동 에이전트입니다. 고객의 요구, 선호도 및 트렌드를 이해함으로써 비즈니스는 상호작용을 최적화하고 고객 여정 전반에 걸쳐 만족도를 개선할 수 있습니다. 머신러닝 기능을 통해 PrimeCX는 인사이트를 지속적으로 개선하여 기업이 참여와 충성도를 높이는 정보에 기반한 결정을 내리는 데 도움을 줍니다.

Asteroid AI는 코딩 없이 지능형 대화형 에이전트를 생성할 수 있는 종합적인 서비스를 제공합니다. 기업은 문서, FAQ 또는 제품 카탈로그를 Asteroid의 지식 베이스에 업로드하는 것から 시작합니다. 이 플랫폼은 첨단 NLP와 머신러닝을 사용하여 응답을 훈련, 정제 및 개인화합니다. 팀은 성격을 맞춤 설정하고, 대체 규칙을 설정하며, 리드 자격 부여 또는 티켓 라우팅을 위한 자동 워크플로우를 정의할 수 있습니다. 구성 후, 에이전트는 웹사이트, 모바일 앱 또는 메시징 플랫폼에 간단한 임베드 코드 또는 API 통합을 통해 배포할 수 있습니다. 실시간 대시보드를 통해 대화, 사용자 만족도, 에이전트 성능 지표를 추적하며 지속적으로 최적화할 수 있습니다. 데이터 암호화, 역할 기반 접근 제어, 주요 개인정보 보호 표준 준수 등의 보안 기능도 포함됩니다. Asteroid는 스타트업부터 대기업 배포에 이르기까지 확장 가능하며 고객 참여와 운영 효율성을 향상시킵니다.

Botify.ai는 기업이 고객 서비스 효율성을 개선하는 데 도움을 주는 AI 기반의 자동화 도구를 제공합니다. 첨단 기술을 활용하여 Botify.ai는 고객과의 원활한 상호작용을 보장하여 빠른 문제 해결과 더 나은 고객 만족을 가능하게 합니다. 이 플랫폼은 챗봇 통합, 자동 응답 및 실시간 데이터 분석과 같은 기능을 제공하여 기업이 대량의 고객 문의를 보다 쉽게 관리할 수 있도록 합니다. 귀하가 소규모 비즈니스이든 대기업이든 Botify.ai는 귀하의 요구에 맞게 조정되고 성장에 따라 확장되어 항상 높은 품질의 고객 서비스를 보장합니다.