혁신적인 Omnichannel Support 도구

창의적이고 혁신적인 Omnichannel Support 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

Omnichannel Support

  • 챗봇을 전화선에 원활하게 연결하세요.
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    Voxil란?
    Voxil AI는 기업이 코드를 작성하지 않고도 챗봇을 전화선에 연결할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 이를 통해 음성을 통한 상호작용을 통해 고객 참여를 개선할 수 있습니다. 또한 플랫폼에는 포괄적인 분석 및 보고 도구가 포함되어 있어 기업이 고객 대화의 역동성을 이해하고 데이터 기반의 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.
  • Klink.cloud는 옴니채널 컨택 센터 솔루션으로 고객 커뮤니케이션을 간소화합니다.
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    klink.cloud란?
    Klink.cloud는 고객 지원 운영을 간소화하고자 하는 기업을 위한 포괄적인 솔루션을 제공합니다. 이 플랫폼은 음성 및 비음성 통신 채널을 통합하며, 반복 작업을 자동화하고 상호작용을 지능적으로 라우팅합니다. 각 상담원이 필수 고객 데이터에 즉시 접근할 수 있도록 보장하여 개인화되고 효율적인 서비스 제공을 가능하게 합니다. 업계 표준을 준수하며 고객 경험을 향상시키고 운영 복잡성을 줄이도록 설계된 Klink.cloud는 다양한 운영 요구에 적합합니다.
  • 코드 없이 Omnichannel 음성 및 챗봇을 생성하는 플랫폼입니다.
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    TALKR란?
    Talkr.ai는 Omnichannel 음성 AI 어시스턴트, 챗봇 및 콜봇을 개발하고 배포하기 위해 설계된 무코드 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은 전화, 웹, 메신저 및 소셜 네트워크를 포함한 다양한 채널에서 상호작용적이고 지능적인 가상 에이전트를 만들 수 있습니다. 이 플랫폼은 프로그래밍 기술을 필요로 하지 않으며 기존 시스템과 통합을 제공합니다. 주요 기능으로는 자동화된 고객 서비스, 리드 생성 및 사용자 참여가 있으며, 포괄적이고 매끄러운 사용자 경험을 제공합니다.
  • AI Chatbot Support는 다양한 플랫폼에서 고객 상호작용을 향상시키기 위한 자율 디지털 어시스턴트를 제공합니다.
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    AI Chatbot Support란?
    AI Chatbot Support는 자율 AI 챗봇과 라이브 챗 지원을 제공하여 우수한 고객 경험을 창출하는 종합 서비스입니다. 웹사이트, 소셜 미디어 및 다양한 메시징 플랫폼을 하나의 통합 애플리케이션으로 연결해 기업들이 고객 상호작용을 효율적으로 관리할 수 있도록 합니다. 지능적인 고객 참여와 해결에 초점을 맞춘 이 플랫폼은 사용자 만족도와 운영 효율성을 모두 향상시킵니다.
  • Botsplash는 선호하는 디지털 채널을 통해 기업과 고객을 연결하는 옴니채널 고객 참여 플랫폼입니다.
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    botsplash.com란?
    Botsplash는 SMS, 웹 채팅 및 WhatsApp과 같은 사회적 메시징 앱을 포함하는 다양한 디지털 채널에서 고객과의 대화를 관리하기 위한 혁신적인 플랫폼을 기업에 제공합니다. 이러한 상호 작용을 중앙 집중화함으로써 Botsplash는 기업이 고객 서비스를 개선하고 잠재 고객을 생성하며 전반적인 참여를 향상시키도록 도와줍니다. 이 플랫폼은 또한 안전한 데이터 관리, 실시간 분석 및 사용자 정의 가능한 커뮤니케이션 워크플로우와 같은 기능을 제공하여 고객 상호 작용을 더욱 최적화합니다.
  • Calen AI의 올인원 플랫폼으로 고객 서비스를 자동화하세요.
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    CalenAI란?
    Calen AI는 전화, 문자 및 채팅 채널을 통해 고객 서비스를 자동화하는 종합 플랫폼을 제공합니다. AI 기반의 가상 에이전트는 고객 문의를 관리하고 약속을 예약하며, 더 많은 기능을 수행하여 고객 문제를 신속하게 해결합니다. Calen AI는 고객 만족도와 운영 효율성을 향상시키기 위해 설계된 올인원 솔루션으로 자리잡고 있습니다.
  • Chatix Pro로 고객 참여를 강화하세요 - 매끄럽고, 다재다능하며 모든 규모의 비즈니스에 적합합니다
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    Chatixpro란?
    Chatix Pro는 모든 규모의 비즈니스가 커뮤니케이션 채널을 간소화하고 고객 지원을 강화하며 전환율을 크게 높일 수 있도록 설계된 포괄적인 고객 참여 플랫폼입니다. 소규모 비즈니스든 대기업이든 관계없이 Chatix Pro는 고객과의 매끄러운 상호 작용을 보장하는 다재다능한 도구를 제공하며, 현대 고객 서비스 및 마케팅 전략에 없어서는 안될 도구입니다.
  • 효율적인 고객 서비스를 위한 AI 기반 지원 자동화.
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    Deepdesk란?
    Deepdesk는 컨택 센터의 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하기 위해 설계된 AI 고객 지원 자동화 플랫폼입니다. 대화 이해와 반복적인 절차 자동화를 통해 에이전트를 지원하여 복잡한 고객 문제에 집중할 수 있도록 합니다. 고급 자연어 처리를 통합함으로써 Deepdesk는 지원 서비스의 품질을 향상시켜 기업이 운영 비용을 줄이면서 고객 만족도를 높일 수 있도록 합니다. 다양한 커뮤니케이션 플랫폼을 위한 옴니채널 기능을 갖추고 있어 에이전트와 고객 모두에게 원활한 경험을 보장합니다.
  • 효율적인 고객 지원 및 상호 작용을 위한 AI 기반 플랫폼.
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    Dialogview란?
    DialogView는 AI 기술을 활용하여 고객과의 매끄럽고 효율적인 상호 작용을 제공하는 최첨단 고객 지원 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 실시간 채팅, 오디오 및 비디오 통신을 포함한 옴니채널 지원을 제공하여 기업이 다양한 채널에서 고객 서비스를 관리하기 쉽게 만듭니다. 이 플랫폼의 목표는 대기 시간을 줄이고 응답 효율성을 향상시키며 전반적인 고객 경험을 개선하는 것입니다.
  • Exie의 AI 도우미를 사용하여 Instagram에서 고객 커뮤니케이션을 자동화하세요.
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    Exie란?
    Exie는 고급 AI 기술을 활용하여 전자 상거래 비즈니스가 Instagram Direct 메시지를 통해 고객과 소통할 수 있는 효율적인 방법을 제공합니다. 응답을 자동화하고 상호작용을 간소화함으로써, Exie는 고객 만족도를 높이고 판매를 증가시키는 데 도움을 줍니다. 사용자는 Exie를 자신의 Instagram 계정과 쉽게 통합하고, FAQ를 설정하고, 응답을 사용자 정의할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 24시간 운영할 수 있으며 언제든지 고객에게 지원과 정보를 제공할 수 있습니다.
  • Intercom은 고객 메시징 및 지원을 위해 AI 기반 도구를 제공합니다.
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    intercom.com란?
    Intercom은 고객과의 효율적인 커뮤니케이션을 촉진하기 위해 AI를 활용하는 종합 고객 서비스 플랫폼입니다. 라이브 챗, AI 챗봇, 고객 데이터 관리 및 자동화된 워크플로우와 같은 기능을 포함합니다. 이 도구들은 사용자 참여를 개선하고 지원 프로세스를 간소화하며 개인화되고 실시간 상호작용을 통해 제품 채택을 촉진하도록 설계되었습니다. Intercom의 통합 가능성과 옴니채널 지원은 고객 경험을 향상시키고자 하는 기업에 이상적인 솔루션이 됩니다.
  • 원활한 고객 상호작용을 위한 AI 기반 챗봇.
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    Suppa란?
    Suppa는 고객 지원을 자동화하고 사용자와 효과적으로 상호작용할 수 있는 AI 챗봇을 구축하기 위한 코드 없는 솔루션을 제공합니다. 드래그 앤 드롭 인터페이스, 다중 데이터 소스 통합 및 사용자 정의 대화 흐름과 같은 기능을 포함합니다. 기업은 고객과 서비스 간의 원활한 커뮤니케이션을 촉진하기 위해 다양한 플랫폼에서 Suppa 챗봇을 배포할 수 있으며, 이로 인해 고객 만족도와 신뢰가 향상됩니다.
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