Helpix AI는 고객 서비스 운영을 간소화하기 위해 설계된 정교한 AI 기반 플랫폼입니다. 고급 자연어 이해(NLU)를 활용하여 텍스트, 이메일, 소셜 미디어, 라이브 채팅 및 WhatsApp을 통한 지능형 옴니채널 지원을 제공합니다. 이 플랫폼은 다양한 고객 상호 작용 및 헬프 데스크 데이터를 통해 지속적으로 개선됩니다. 기업이 효율성을 극대화하고 문의에 즉시 응답하며 고객 만족도를 손쉽게 향상시킬 수 있도록 합니다.
LIFEdata AI는 WhatsApp, 데이터 및 AI를 활용하여 비즈니스 성장을 가속화하도록 설계된 고급 플랫폼입니다. 이는 고객 데이터, AI 기반 통찰력 및 WhatsApp 통신 채널을 통합한 옴니채널 솔루션을 기업에 제공합니다. 이 플랫폼은 고객 상호작용 개선, 판매 프로세스 간소화 및 전반적인 마케팅 노력을 강화할 것을 약속합니다. LIFEdata AI를 활용함으로써 기업은 더 높은 규제 준수, 더 나은 데이터 리스크 관리 및 뛰어난 비즈니스 가시성을 달성할 수 있습니다.
TalkToNeura는 웹사이트, 앱, 메시징 플랫폼에 내장될 수 있는 셀프 서비스 AI 어시스턴트를 제공합니다. 고급 GPT 기반 언어 이해를 이용하여 고객 FAQ에 답변하고, 복잡한 문제를 인간 에이전트에게 에스컬레이션하며, 방문자와 적극적으로 소통하여 판매 및 유지를 도모합니다. 분석과 감정 분석으로 계속 학습하여 시간에 따라 정확도와 응답 품질을 향상시킵니다.
Whelp은 음성, 이메일, 라이브 채팅, SMS 및 WhatsApp을 통합하는 옴니채널 공유 인박스를 제공하는 종합적인 AI 기반 솔루션입니다. 이 플랫폼은 고객 서비스의 효율성을 높이고, 개인화를 지원하며, 여러 채널에 걸쳐 원활한 통신을 가능하게 하는 것을 목표로 하고 있습니다. 고급 AI 기술을 활용하여 Whelp은 기업이 응답 시간을 단축하고, 고객 만족도를 향상시키며, 고객 행동 및 요구에 대한 유용한 통찰을 얻을 수 있도록 도와줍니다.
Bibha Digital은 기업이 리드와 상호 작용하고, 판매 프로세스를 자동화하고, 기술 지원을 제공하는 방식을 변혁하기 위해 설계된 혁신적인 AI 기반 플랫폼입니다. 고급 리드 생성 알고리즘 및 자율 AI 판매 팀과 같은 기능을 통해 기업이 효율성과 효과성을 극대화할 수 있도록 도와줍니다. 제공 품목에는 옴니채널 커뮤니케이션 솔루션과 원활한 통합 기능이 포함되어 있어 다양한 산업 및 사용 사례에 적응할 수 있습니다.
Ecomail은 기업이 고객 커뮤니케이션을 개선하도록 돕기 위해 설계된 강력한 이메일 마케팅 및 자동화 플랫폼입니다. 드래그 앤 드롭 편집기, 자동화 워크플로우 및 실시간 분석과 같은 기능을 갖춘 Ecomail은 사용자가 효과적인 이메일 캠페인을 생성하고 관리할 수 있도록 합니다. 또한 SMS 및 소셜 미디어 통합을 포함한 옴니채널 커뮤니케이션을 지원하여 플랫폼 전반에 걸쳐 일관된 메시지를 보장합니다.
Glassix는 모든 디지털 채널에서의 상호 작용을 통합하고 간소화하도록 설계된 AI 기반 옴니채널 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 고급 AI 기능인 챗봇 및 GPT-4 기술을 사용하여 고객 문의를 효율적으로 관리합니다. 기업들은 자동화된 워크플로와 이메일, SMS, WhatsApp, 소셜 미디어 등의 다양한 플랫폼에서 오는 메시지를 통합한 통합된 수신함을 통해 고객 서비스를 개선할 수 있습니다. Glassix는 신속한 응답 시간과 향상된 고객 만족도를 보장하기 위해 셀프 서비스 옵션 и 강력한 챗봇을 통합하여 확장 가능하고 효율적인 지원 시스템을 원하는 기업에 이상적인 솔루션입니다.
에이전트 인박스는 AI 기반 인사이트와 자동화를 통해 고객 커뮤니케이션을 혁신하기 위해 설계되었습니다. 다양한 플랫폼에서 고객 상호작용을 관리하면서 응답에 대한 지능형 제안을 제공합니다. AI는 이전 상호작용에서 학습하여 고객의 요구를 예측하고 참여를 향상시킵니다. 대화 추적, 성능 분석 및 통합 기능과 같은 기능을 통해 에이전트 인박스는 고객 서비스 팀이 탁월한 지원을 제공할 수 있도록 합니다.
Botsify는 기업에게 Facebook Messenger, 웹사이트 등 다양한 채널에 대해 AI 기반 챗봇을 생성하고 배포할 수 있는 도구를 제공하는 챗봇 자동화 플랫폼입니다. 매끄러운 고객 서비스 및 참여를 가능하게 하는 옴니채널 지원 기능을 갖추고 있습니다. Botsify는 코드 없는 봇 빌딩, 사용자 정의 가능한 템플릿 및 인기 서비스와의 통합을 포함하여 모든 규모의 기업이 고객 경험 및 지원 노력을 향상시킬 수 있도록 접근성을 제공합니다.
Chat Breezes는 다양한 소셜 채널에서 고객 대화를 통합하는 것을 목표로 하는 고급 옴니채널 커뮤니케이션 및 소셜 커머스 플랫폼입니다. 실시간 채팅 통합, 자동화된 챗봇 및 동기화된 제품 카탈로그와 같은 기능을 포함하여 고객과의 매력적이고 전환 가능한 상호작용을 촉진합니다. 이 플랫폼은 고객 참여를 개선하고 판매 전략을 강화하며 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하여 소셜 커머스 여정을 변환하도록 설계되었습니다.
ContactSwing은 고객 참여를 향상시키고 AI 기술을 사용하여 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하기 위해 설계되었습니다. 이 플랫폼은 전화를 통해, 이메일, SMS 및 채팅을 통해 다양한 인터랙션을 관리할 수 있는 인간과 유사한 음성 비서를 제공합니다. ContactSwing은 스마트 솔루션을 통합하여 귀하의 비즈니스가 고객 문의에 신속하고 효율적으로 응답할 수 있도록 보장하여 탁월한 고객 만족을 유지합니다. 강력한 AI 기능을 통해 각 고객의 고유한 요구에 맞는 개인화된 커뮤니케이션 경험을 제공합니다. 또한, 24/7 가용성으로 인해 귀하의 비즈니스는 고객과 상시로 연결될 수 있습니다.
