Backsy.ai는 AI를 사용하여 고객 피드백을 수집하고 분석하는 프로세스를 단순화합니다. 원시 피드백을 캡처하고, 노이즈와 쓰레기를 걸러내며 즉각적인 요약을 제공합니다. 플랫폼은 트렌드를 차트화하고 사용자 정의 매개변수를 분석하며 고객의 참여에 대한 보상을 제공합니다. 이를 통해 기업은 고객 감정을 이해하고 개선이 필요한 영역을 식별하며 제품을 선보이고 효율적으로 데이터 기반 결정을 내립니다.
EthicalEvalMAS는 정의, 자율성, 프라이버시, 투명성, 이익 증진 등의 핵심 윤리적 차원에서 다중 에이전트 시스템을 평가하는 모듈형 환경을 제공합니다. 사용자는 맞춤형 시나리오 또는 내장 템플릿을 생성하고, 특화된 지표를 정의하며, 자동 평가 스크립트를 실행하고, 내장 보고 도구를 통해 결과를 시각화할 수 있습니다. 확장 가능한 구조는 기존 MAS 플랫폼과의 통합을 지원하며, 다양한 에이전트 행동에 대해 재현 가능한 윤리적 벤치마킹을 용이하게 합니다.
