GuruBase는 비기술 사용자도 문서 업로드, 웹사이트 연결 또는 지식 데이터베이스 링크를 통해 강력한 AI 챗봇을 만들 수 있는 SaaS 플랫폼입니다. 사전 제작된 대화 템플릿을 선택하거나 프롬프트와 플로우를 맞춤설정하여 특정 사용 사례에 맞게 조정한 후, 웹 위젯, Slack, Microsoft Teams에 배포할 수 있습니다. 또한, 사용량, 성능, 사용자 만족도를 추적하는 분석 대시보드와 민감한 데이터를 보호하는 역할 기반 액세스 제어가 포함되어 있습니다.

TheTen AI Agent 플랫폼은 사용자가 클라우드 문서, 데이터베이스 또는 API와 같은 다양한 데이터 소스를 연결하고, 에이전트의 목적과 톤을 정의할 수 있는 그래픽 빌더를 제공합니다. 에이전트는 문맥에 맞는 응답으로 사용자 질문에 답변하며, 대용량 문서를 필요 시 요약하고, 티켓 생성 또는 이메일 알림과 같은 자동 워크플로우를 트리거할 수 있습니다. 내장된 분석 대시보드는 사용량, 성능 및 사용자 만족도를 추적합니다. 에이전트는 코드를 작성하지 않고도 독특한 페르소나와 정교한 프롬프트로 맞춤화할 수 있습니다. 준비되면, 임베드 코드, REST API 또는 Slack, MS Teams 등 메시징 플랫폼과의 통합을 통해 배포하여 채널 간 원활한 대화 경험을 제공합니다。