LiveAgent는 모든 고객 커뮤니케이션을 하나의 인터페이스로 통합하도록 설계된 AI 지원 고객 지원 플랫폼입니다. 실시간 채팅, 이메일, 전화 추적, 소셜 미디어 통합 및 종합적인 헬프 데스크 솔루션을 제공합니다. AI 기능은 지원 상담원이 자동 응답을 제안하고 티켓을 분류하여 고객 문의를 더 빠르게 해결하는 데 도움을 줍니다. 이는 고객 문제를 처리하는 효율성을 높이고 응답 시간을 개선하며 전반적인 사용자 경험을 향상시킵니다.

Nova Agent는 최첨단 인공지능을 활용하여 자동화된 고객 지원을 용이하게 합니다. 사용자 요청을 해석하고 맞춤형 응답을 생성함으로써, 소통 과정을 간소화하고 운영 효율성을 높입니다. 고급 알고리즘은 신속하고 정확한 응답을 보장하여 비즈니스가 운영 비용을 줄이면서 고객 만족도를 향상시킬 수 있게 합니다. 이 AI 에이전트는 다양한 산업에 적합하여 비즈니스가 추가 부담 없이 높은 서비스 수준을 유지할 수 있도록 돕습니다.

Plazbot 2.0은 고객 서비스 프로세스를 간소화하고 향상시키기 위해 설계된 획기적인 AI 소프트웨어입니다. 모든 서비스 채널을 단일 플랫폼으로 중앙 집중화하여 효율적으로 커뮤니케이션을 관리하기 쉽게 만듭니다. CX 프로세스 자동화, 주요 채널Centralization, 앱과의 간편한 통합, 강력한 지식 기반과 같은 기능을 통해 Plazbot 2.0은 비즈니스가 빠르고, 선제적이며, 개인화된 고객 상호작용을 제공할 수 있도록 합니다. 또한 이 플랫폼은 전환을 증가시키기 위한 주요 행동과 기회를 식별함으로써 판매 전략을 개선합니다.

Speaksage는 기업에 고객 참여를 위한 정교한 플랫폼을 제공하기 위해 고급 자연어 처리 기술을 활용합니다. 이 AI 에이전트는 자주 묻는 질문에 대한 답변에서 복잡한 프로세스를 안내하는 것까지 다양한 작업을 처리할 수 있어 원활한 경험을 보장합니다. 상호 작용을 통해 학습하는 능력 덕분에 Speaksage는 지속적으로 응답을 개선하여 고객 만족도와 충성도를 높이고자 하는 기업에 없어서는 안 될 도구로 자리 잡고 있습니다.

TextIt은 시각적 흐름 엔진을 활용하여 사용자가 인터랙티브 SMS 및 음성 애플리케이션을 생성, 배포 및 관리할 수 있도록 설계된 강력한 플랫폼입니다. 헬스케어에서 마케팅에 이르기까지 다양한 산업에서 커뮤니케이션 워크플로를 사용자 정의할 수 있는 유연한 프레임워크를 제공합니다. 이 플랫폼은 다채널 메시징 봇 구축 프로세스를 단순화하여 기술적인 전문 지식이 없는 사람도 접근할 수 있도록 합니다.

UChat은 기업이 코딩 없이 여러 채널에서 상호작용 및 업무를 자동화하는 데 도움을 주도록 설계된 강력한 챗봇 플랫폼입니다. 고객 서비스에서 마케팅 및 판매에 이르기까지 다양한 목적을 위해 챗봇을 생성할 수 있습니다. Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram 등과 같은 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. UChat을 활용하면 기업은 운영을 간소화하고 고객 참여를 개선하며 전환율을 높일 수 있으며, 수동 작업 부담도 줄일 수 있습니다.

Twilio AI Assistants는 최첨단 대형 언어 모델로 구동되는 맞춤형 대화형 에이전트를 구축할 수 있는 클라우드 플랫폼입니다. 이 AI 어시스턴트는 다중 턴 대화를 처리하고, 함수 호출을 통해 백엔드 시스템과 통합하며, SMS, WhatsApp, 음성 통화 및 웹 채팅을 통해 소통할 수 있습니다. 시각적 콘솔 또는 API를 통해 개발자는 인텐트를 정의하고, 풍부한 메시지 템플릿을 설계하며, 데이터베이스 또는 CRM 시스템과 연결할 수 있습니다. Twilio는 신뢰할 수 있는 글로벌 전달, 규정 준수 및 엔터프라이즈급 보안을 보장합니다. 내장된 분석 기능은 사용자 참여, 폴백률, 대화 경로와 같은 성과 지표를 추적하여 지속적인 개선을 가능하게 합니다. Twilio AI Assistants는 인프라 관리 없이 옴니채널 봇의 시장 출시 기간을 단축시켜줍니다.

ACME.BOT은 커뮤니케이션 및 지원을 원활하게 하기 위해 전문화되어 있습니다. 고급 AI 알고리즘을 활용하여 사용자 쿼리를 이해하고 실시간으로 정확한 응답을 제공합니다. 사용자는 다양한 주제에 대해 문의할 수 있으며, 추천을 받거나 여러 리소스를 탐색하지 않고도 특정 정보를 액세스할 수 있습니다. 이 AI 에이전트는 고객 서비스, 기술 지원 및 정보 요청을 포함한 다양한 분야에 맞는 다재다능하여 사용자 참여 및 만족도를 최적화합니다.

AgentLayer는 사용자가 운영 요구에 맞춘 맞춤형 AI 에이전트를 생성할 수 있도록 하는 종합 플랫폼입니다. 고급 인공지능 기능을 활용하여 작업 흐름을 자동화하고 고객 상호 작용을 개선하며 의사 결정 과정을 간소화합니다. 사용자는 에이전트의 기능을 사용자 정의하고 기존 도구와 통합하며 여러 채널에서 원활하게 배포할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 효율성을 최적화하고 지능형 솔루션을 통해 사용자 경험을 향상시킬 수 있습니다.

Agents Base는 인공지능을 활용하여 비즈니스 프로세스를 간소화하는 맞춤형 에이전트를 개발합니다. 사용자는 고객 문의에 응답하고, 거래를 처리하며, 워크플로를 효율적으로 관리하는 에이전트를 설계할 수 있습니다. 이 기술은 유연성과 확장성을 염두에 두고 개발되었으며, 서비스 제공 및 운영 효율성을 향상하려는 작은 기업뿐만 아니라 대기업에도 적합합니다.

Agentz AI Assistant는 ChatGPT의 힘을 활용하여 고객과의 상호작용을 자동화하는 고급 디지털 접수처입니다. 이 AI 기반 챗봇은 웹, SMS, 소셜 미디어 및 전화를 통한 다채널 소통을 지원합니다. 이는 부재중 전화를 처리하고, 경고를 보내며, 메시지를 수신하고, 약속을 예약합니다. 소규모 비즈니스를 염두에 두고 설계되었으며, 설정과 사용이 용이하여 기업이 고객 참여를 개선하고 언제든지 리드를 캡처할 수 있도록 돕습니다.

Verloop.io는 고객 지원을 자동화하기 위해 설계된 고급 대화형 AI 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 웹 인터페이스, 음성 통화 및 메신저 앱 간의 원활한 상호 작용을 지원합니다. AI 기반의 챗봇을 활용하여 Verloop.io는 기업이 운영 비용을 줄이고 지원 업무를 확장하며 전반적인 고객 경험을 향상시키는 데 도움을 줍니다. 플랫폼은 다양한 CRM, 결제 및 마케팅 애플리케이션과 쉽게 통합되며, 콜 센터를 위한 종합적인 자동화를 제공합니다. 내장된 분석 및 성과 측정 도구를 사용하여 기업은 지원 업무에 대한 완전한 가시성을 확보하고 높은 고객 만족도를 유지할 수 있습니다.

Bold360은 AI 기반의 챗봇과 실시간 채팅 기능을 통합한 고급 고객 참여 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은 실시간 채팅, 이메일, 소셜 미디어 및 SMS를 포함한 다양한 채널을 통해 고객과 효과적으로 소통할 수 있습니다. 이 플랫폼은 일상적인 문의를 자동화할 뿐만 아니라 사용자가 상호 작용의 맥락을 유지할 수 있도록 지속적인 채팅 옵션을 제공합니다. 또한 Bold360은 기업이 성과를 모니터링하고 고객 지원을 개선하기 위한 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 되는 분석 및 보고 기능이 장착되어 있습니다. 매끄러운 고객 경험을 제공하고 운영 효율성을 최적화하려는 기업에 적합합니다.

Botsify는 기업에게 Facebook Messenger, 웹사이트 등 다양한 채널에 대해 AI 기반 챗봇을 생성하고 배포할 수 있는 도구를 제공하는 챗봇 자동화 플랫폼입니다. 매끄러운 고객 서비스 및 참여를 가능하게 하는 옴니채널 지원 기능을 갖추고 있습니다. Botsify는 코드 없는 봇 빌딩, 사용자 정의 가능한 템플릿 및 인기 서비스와의 통합을 포함하여 모든 규모의 기업이 고객 경험 및 지원 노력을 향상시킬 수 있도록 접근성을 제공합니다.

CloseChat은 팀 및 고객 간의 커뮤니케이션 향상을 위해 설계된 포괄적인 채팅 관리 도구입니다. 다양한 채널에서의 채팅을 관리할 수 있는 원활한 플랫폼을 제공하여 메시지를 체계적으로 정리하고 모니터링하며 신속하게 응답할 수 있습니다. 기능으로는 실시간 채팅 모니터링, 자동 응답 및 인기 있는 커뮤니케이션 플랫폼과의 통합이 포함됩니다. 팀 효율성과 고객 만족도를 개선하는 데 이상적이며, CloseChat은 정보 흐름을 간소화하고 생산성을 높입니다.

Cust AI는 고급 자연어 처리 기술을 활용하여 다양한 채널에서 고객 상호작용을 간소화합니다. 채팅 관리, 상호작용 분석, 지원 티켓 발급 및 고객 데이터베이스와의 통합과 같은 기능을 제공하여 기업들이 지원 서비스를 향상하고, 응답 시간을 줄이며, 고객 만족도를 높이며 운영 비용을 최소화할 수 있도록 합니다.

TruAgenti는 고객 서비스를 혁신하는 Datamatics의 최첨단 AI 에이전트입니다. 자연어 처리를 사용하여 고객 상호 작용을 자동화하고 고객 문의에 대한 빠르고 효과적인 응답을 가능하게 합니다. 기존 시스템과 통합하여 TruAgenti는 기업의 생산성을 높이는 동시에 탁월한 사용자 경험을 제공합니다. 기계 학습 기능을 통해 시간이 지남에 따라 상호 작용으로부터 학습하여 점점 더 정확한 응답을 제공하여 고객 만족도와 충성도를 높입니다.

Echowin은 모든 규모의 비즈니스를 위한 올인원 AI 콜 응답 및 워크플로 자동화 플랫폼입니다. 고급 AI 기술을 통해 수신 전화를 자동화하여 고객 문의 및 운영 작업을 효율적으로 처리할 수 있습니다. 사용자는 6000개 이상의 애플리케이션과 서비스를 통합할 수 있어 워크플로 관리의 다목적 솔루션이 됩니다. 핵심 기능으로는 실시간 전사, 24/7 전화 응답 및 내장 CRM이 있으며, 모든 기능이 시간을 절약하고 비즈니스 성과를 향상시키도록 설계되었습니다.

Exitcall은 웹사이트 방문자가 탈퇴하려고 할 때 이를 회복하기 위해 실시간 전화 및 문자 메시지를 활용하는 혁신적인 고객 참여 플랫폼입니다. 이러한 방문자에게 직접 연락함으로써 기업은 잠재적인 문제를 해결하고 즉각적인 지원을 제공하며 구매 또는 서비스 가입 등 의도한 행동을 완료하도록 장려할 수 있습니다. 이러한 선제적인 접근 방식은 전환율을 크게 개선하고 장바구니 이탈을 줄이며 전반적인 고객 만족도를 향상시킵니다.

Gupshup은 고객 유치, 마케팅, 상업 및 지원과 같은 다양한 애플리케이션을 위해 AI 기반 챗봇을 생성할 수 있도록 기업에 힘을 주는 강력한 대화형 메시징 플랫폼을 제공합니다. 이 플랫폼은 여러 채널을 지원하여 기업이 고객 참여를 극대화하고 고객 평생 가치를 개선하는 동시에 운영 비용을 줄일 수 있도록 지원합니다. Gupshup은 포괄적인 도구 모음을 통해 기업이 커뮤니케이션을 단순화하고 핵심 프로세스를 자동화하며 지능형 대화를 통해 고객 경험을 향상시킬 수 있도록 돕습니다.