혁신적인 Multichannel-Deployment 도구

창의적이고 혁신적인 Multichannel-Deployment 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

Multichannel-Deployment

  • 맞춤형 워크플로우가 가능한 대화형 음성·채팅 에이전트를 구축·관리할 수 있는 AI 음성 컨시어지 플랫폼입니다.
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    Earos란?
    Earos는 웹사이트, 모바일 앱, 음성 장치 전반에서 AI 음성·채팅 에이전트를 생성, 훈련, 배포할 수 있는 통합된 웹 기반 환경을 제공합니다. 사용자들은 시각적 플로우 에디터로 대화 흐름을 설계하고 FAQ 데이터를 가져오거나 수동으로 입력하며, CRM 또는 예약 엔진 등 백엔드 시스템에 연결할 수 있습니다. Earos의 자연어 처리 기능은 의도 인식, 엔티티 추출, 컨텍스트 관리를 수행합니다. 플랫폼은 라이브 핸드오프, 실시간 보고, 버전 관리를 지원하며, 수백 건의 동시 대화가 가능하여 24/7 고객 지원, 가상 컨시어지, 인터랙티브 키오스크에 이상적입니다.
  • BotSquare는 여러 채널에서 수월하게 로우코드 AI 앱 개발 및 배포를 가능하게 합니다.
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    BotSquare란?
    BotSquare는 사용자가 AI 봇을 쉽게 생성하고 배포할 수 있도록 지원하는 로우코드 AI 앱 개발 플랫폼입니다. WeChat, 웹사이트, SMS 및 기타 공간에서 AI 애플리케이션이 즉시 라이브로 실행될 수 있도록 매끄러운 다채널 배포가 가능합니다. 이 플랫폼은 사용자 친화적이며 다양한 산업에 맞춰 다양한 AI 모듈을 제공합니다. 사용자는 모듈을 드래그 앤 드롭하고 문서를 연결하고 대형 언어 모델(LLM)을 통합함으로써 AI 솔루션을 사용자 정의할 수 있습니다. BotSquare의 임무는 전체 프로세스를 단순화하여 애플리케이션 개발에 혁신을 가져오는 것입니다.
  • Egg AI는 복잡한 워크플로 자동화를 위해 맞춤형 AI 에이전트를 구축, 통합, 배포하는 코드 없는 환경을 제공합니다.
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    Egg AI란?
    Egg AI는 고객 지원, 영업 참여, 내부 지식 검색과 같은 특정 비즈니스 요구에 맞춘 맞춤형 AI 에이전트를 생성할 수 있도록 조직을 지원합니다. 드래그 앤 드롭 인터페이스를 통해 대화 논리를 정의하고, 조건 분기를 포함하며, RESTful API, 데이터베이스, Slack 또는 Zendesk와 같은 타사 서비스와 연동할 수 있습니다. 플랫폼은 사용자 컨텍스트 유지를 위한 메모리 모듈을 지원하여 개인화되고 일관된 대화를 가능하게 합니다. 에이전트는 웹사이트, 메시징 플랫폼 또는 모바일 및 데스크탑 애플리케이션에 배포할 수 있습니다. 강력한 테스트 도구와 실시간 모니터링은 반복적인 개선을 지원하며, 엔터프라이즈 수준의 보안과 액세스 제어는 데이터 프라이버시와 규정을 준수하게 합니다. 자동 확장 기능으로 Egg AI 에이전트는 다양한 작업 부하를 원활하게 처리하여 수작업 개입을 줄이고 시장 출시 시간을 단축합니다.
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