혁신적인 multi-channel support 도구

창의적이고 혁신적인 multi-channel support 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

multi-channel support

  • AgentSea AI Hub는 다중 모달 인터페이스와 API 통합을 갖춘 지능형 AI 에이전트를 구축, 구성 및 배포할 수 있게 해줍니다.
    0
    0
    AgentSea AI Hub란?
    AgentSea AI Hub는 엔드투엔드 에이전트 개발 및 관리를 간소화하는 강력한 AI 플랫폼 및 프레임워크입니다. 드래그 앤 드롭 시각적 빌더를 통해 에이전트 페르소나, 대화 흐름, 맞춤형 기술을 복잡한 코딩 없이 설계할 수 있습니다. 개발자는 외부 API, 지식 베이스, 데이터베이스를 통합할 수 있으며, 내장된 메모리 관리 모듈이 세션 간 맥락을 보존합니다. 플랫폼은 웹, 모바일, 채팅, 음성, 이메일 등 다중 채널 배포를 지원하여 원활한 사용자 상호작용을 보장하며, 성능 모니터링, A/B 테스트, 버전 관리를 통해 지속적인 개선이 가능합니다. 역할 기반 액세스 제어와 협업 워크스페이스를 통해 팀은 복잡한 에이전트 프로젝트를 효율적으로 조율할 수 있습니다. AgentSea AI Hub는 디지털 작업자 생성 가속화, 반복 작업 자동화, 지능형 자동화를 통한 고객 참여 향상을 지원합니다.
  • 개인화된 고객 여정을 위한 AI 기반 플랫폼.
    0
    0
    roojoom.com란?
    Roojoom은 미리 정의된 비즈니스 목표를 향해 고객 여정을 관리하고 최적화하기 위해 설계된 AI 기반 개인 여정 오케스트레이션 플랫폼입니다. 이는 고급 AI를 활용하여 각 고객의 여정을 개인화하고 가속화하여 적시에 관련 정보를 받을 수 있도록 보장합니다. 이 플랫폼은 브랜드가 고객 경험을 혁신하도록 지원하여 잠재적으로 참여도, 만족도 및 전환율을 높일 수 있습니다. Roojoom을 통해 기업은 여러 채널에서 고객 상호 작용을 간소화하여 고객 서비스를 보다 효과적이고 매력적으로 만들 수 있습니다.
  • Rulai는 고객 서비스 자동화를 위한 AI 기반 챗봇 플랫폼입니다.
    0
    0
    Rulai란?
    Rulai는 고객 서비스 요구에 맞게 제작 및 관리할 수 있도록 설계된 강력한 AI 플랫폼을 제공합니다. 자연어 처리 기술을 활용해 사용자를 이해하고 소통하며 즉각적인 응답을 제공하고 효과적으로 문제를 해결합니다. Rulai의 챗봇 솔루션을 통해 기업은 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하고 인적 에이전트의 업무 부담을 줄이며 24/7 지원을 제공하여 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다.
  • 작업 흐름 자동화와 분석 기능이 포함된 맞춤형 챗봇을 생성, 배포 및 관리하는 코드 없는 AI 에이전트 빌더입니다.
    0
    0
    PandaRobot Chat란?
    PandaRobot Chat은 프로그래밍 기술이 필요 없는 직관적인 웹 기반 인터페이스를 제공하여 AI 기반 채팅 에이전트를 설계할 수 있습니다. 사용자들은 대화 템플릿을 선택하거나 드래그 앤 드롭 에디터로 플로우를 구축하고, 외부 데이터 소스 또는 API와 연결하여 동적 응답을 제공합니다. 이 플랫폼은 여러 AI 모델, 맞춤형 자연어 처리(NLP) 설정, 다중 턴 대화를 지원합니다. 에이전트는 지식 베이스, 예약된 작업, 조건부 워크플로우를 통해 FAQ 답변, 주문 처리, 지원 티켓 처리와 같은 작업을 수행하도록 풍부하게 구성할 수 있습니다. 구성 후에는 웹사이트, WhatsApp, Facebook 등 다양한 채널에 배포하며, 실시간 분석 및 A/B 테스트 도구를 통해 에이전트의 성능을 계속해서 최적화할 수 있습니다.
  • 장기 기억과 다채널 통합이 가능한 코딩 없이 AI 에이전트를 설계, 훈련, 배포하는 플랫폼입니다.
    0
    0
    Strands Agents란?
    Strands Agents는 지능형 어시스턴트를 만들기 위한 풀스택 환경을 제공합니다. 사용자는 대화 흐름을 정의하고, 지식기반을 관리하며, 메모리 설정을 구성하고, 웹후크 또는 외부 API와 연동할 수 있습니다. 플랫폼은 성능 측정 분석, 버전 제어 팀 협업 도구, 웹 채팅, 모바일 또는 임베디드 위젯을 통한 원활한 배포를 지원합니다. 코딩 기술이 필요 없으며, 시각적 편집기로 행동을 맞춤설정하고 대량의 문의를 처리하는 에이전트로 확장할 수 있습니다.
  • 도구 연동과 메모리 관리를 갖춘 맞춤형 대화형 에이전트를 만드는 노코드 AI 에이전트 플랫폼입니다.
    0
    0
    Sirji란?
    Sirji는 코딩 없이 AI 기반 에이전트를 만드는 것을 지원합니다. 사용자는 시각적으로 대화 흐름을 설계하고, 외부 API 및 지식 베이스를 통합하며, 장기 메모리를 관리하고, 다양한 채널에 에이전트를 배포할 수 있습니다. 내장된 분석 도구가 성능을 모니터링하며, 보안 통제는 데이터 프라이버시를 보장합니다. Sirji는 다양한 비즈니스 프로세스에 적합한 지능형 에이전트 개발과 유지 관리를 간소화합니다.
  • Spryngtime은 AI를 사용하여 고객 지원 및 리드 전환을 자동화합니다.
    0
    0
    Spryngtime란?
    Spryngtime은 AI 기술을 활용하여 고객 지원 프로세스를 간소화하고 자동화합니다. Stripe 및 Shopify와 같은 다양한 서비스에서 작업을 수행하여 비즈니스가 고객 문의를 효율적으로 관리하고 해결할 수 있도록 돕습니다. Spryngtime은 반복적인 작업(취소, 환불 및 전환 포함)을 자동으로 처리하여 기업이 시간과 자원을 절약할 수 있도록 합니다. Slack, Discord, Intercom 및 Zendesk와 같은 도구와의 통합을 제공하여 다양한 비즈니스 규모에 적응 가능하며, 고우선 작업에 집중하고 고객 만족도를 개선합니다.
  • 고객 지원 티켓 자동화를 위한 AI 기반 도구.
    0
    0
    Ticket AI for Discord란?
    Ticket AI는 고객 지원 티켓 관리를 자동화하기 위해 설계된 AI 기반 시스템입니다. 머신러닝을 사용하여 고객 문의를 정확하고 효율적으로 처리함으로써 분류 및 응답에 소요되는 시간과 노력을 줄입니다. 이 도구는 Discord 및 Microsoft Teams와 같은 플랫폼과 함께 사용할 때 특히 효과적이며, 기업이 여러 커뮤니케이션 채널에서 고객 지원 역량을 향상하도록 합니다.
  • AI 기반 가상 팀으로 비즈니스를 강화하여 고객 참여를 향상시키십시오.
    0
    0
    Virtual Scale란?
    Virtual Scale은 음성, 채팅 및 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 고객 참여를 향상시키기 위해 설계된 AI 기반 가상 팀을 제공합니다. 고급 AI를 활용하여 수신 및 발신 전화를 처리하고, 스마트 채팅 상호 작용을 수행하며 맞춤형 대화 흐름을 생성합니다. 비즈니스 데이터를 통합함으로써 Virtual Scale은 맥락 인식 응답을 보장하여 고객과의 상호 작용을 보다 효율적이고 개인화된 것으로 만듭니다. 환대, 교육, 의료 및 소매와 같은 다양한 산업에 적합한 Virtual Scale 플랫폼은 운영 효율성을 향상시키고 24시간 지원을 제공하며 비즈니스 기능을 effortlessly 확장하도록 설계되었습니다.
  • 고객 서비스를 자동화하고 작업 흐름을 최적화하는 AI 기반 플랫폼입니다.
    0
    0
    WorkBot란?
    WorkHub는 고객 서비스 상호작용을 자동화하면서 작업 흐름을 간소화하는 AI 기반 플랫폼을 제공합니다. 고객 커뮤니케이션을 자율적으로 처리하기 위해 AI 에이전트를 활용하여 신속한 응답과 고객 데이터에서의 귀중한 통찰력을 제공합니다. 이 플랫폼은 다양한 도구와 원활하게 통합되어 연결된 효율적인 운영을 보장합니다. WorkHub는 지식 관리를 중앙 집중화하여 고객이 정보를 쉽게 액세스할 수 있도록 하며, 높은 보안 및 개인 정보 보호 기준을 유지합니다.
  • 원활한 커뮤니케이션 및 고객 지원을 위한 고급 AI 도구입니다.
    0
    0
    YesChat란?
    YesChat.ai는 기업을 위한 지능형 챗봇을 제공하는 AI 기반 플랫폼입니다. 이 챗봇은 GPT-4와 같은 고급 AI 모델을 활용하여 개인화된 실시간 고객 지원 및 상호작용을 제공합니다. 이 플랫폼은 응답을 자동화하고 여러 채널에서 고객 문의를 관리하여 효율적인 커뮤니케이션을 보장합니다. YesChat.ai를 사용함으로써 기업들은 고객 경험을 개선하고, 운영을 간소화하며, 쉽게 구현하고 커스터마이즈할 수 있는 AI 기반 솔루션을 통해 운영 비용을 절감할 수 있습니다.
  • Zowie는 고객 서비스 상호작용 자동화에 전문화된 AI 에이전트입니다.
    0
    1
    Zowie란?
    Zowie는 고객 서비스 운영을 최적화하기 위해 설계된 지능형 AI 에이전트입니다. 일반 고객 문의에 대한 응답을 자동화하여 서비스 제공의 효율성과 일관성을 개선합니다. Zowie는 기존 시스템과 원활하게 통합될 수 있어 사용자 만족도를 높이는 개인화된 상호작용을 가능하게 합니다. 또한, 고객 행동 및 선호도를 이해하고 더 나은 비즈니스 결정을 내릴 수 있도록 돕는 분석 기능도 제공합니다.
  • Adere의 옴니채널 헬프데스크로 고객 커뮤니케이션을 단일 플랫폼에서 통합하세요.
    0
    0
    Adereso란?
    Adere는 WhatsApp Business API, Facebook, Instagram, Twitter, 이메일 등 여러 커뮤니케이션 채널을 단일 플랫폼으로 통합하는 포괄적인 헬프데스크 솔루션입니다. 첨단 AI에 힘입어 Adere는 응답을 자동화하고 고객 상호작용 관리를 간소화합니다. 반응 시간을 개선하고 팀 협업을 강화하며 고객 유지를 증가시키도록 설계되어 있습니다. 기업은 프로세스를 자동화하고 실시간 성과를 모니터링하며 주도적인 커뮤니케이션을 보장할 수 있습니다. Adere는 기업이 기능을 평가할 수 있도록 15일 무료 체험을 제공합니다.
  • Asteroid는 문의를 처리하고 워크플로우를 자동화하는 AI 기반 고객 서비스 채팅 에이전트를 설계, 훈련 및 임베드할 수 있게 해줍니다.
    0
    0
    Asteroid AI란?
    Asteroid AI는 코딩 없이 지능형 대화형 에이전트를 생성할 수 있는 종합적인 서비스를 제공합니다. 기업은 문서, FAQ 또는 제품 카탈로그를 Asteroid의 지식 베이스에 업로드하는 것から 시작합니다. 이 플랫폼은 첨단 NLP와 머신러닝을 사용하여 응답을 훈련, 정제 및 개인화합니다. 팀은 성격을 맞춤 설정하고, 대체 규칙을 설정하며, 리드 자격 부여 또는 티켓 라우팅을 위한 자동 워크플로우를 정의할 수 있습니다. 구성 후, 에이전트는 웹사이트, 모바일 앱 또는 메시징 플랫폼에 간단한 임베드 코드 또는 API 통합을 통해 배포할 수 있습니다. 실시간 대시보드를 통해 대화, 사용자 만족도, 에이전트 성능 지표를 추적하며 지속적으로 최적화할 수 있습니다. 데이터 암호화, 역할 기반 접근 제어, 주요 개인정보 보호 표준 준수 등의 보안 기능도 포함됩니다. Asteroid는 스타트업부터 대기업 배포에 이르기까지 확장 가능하며 고객 참여와 운영 효율성을 향상시킵니다.
  • Botnoi의 AI 챗봇은 지능형 응답을 통해 비즈니스 커뮤니케이션을 향상시킵니다.
    0
    0
    Botnoi Chatbot란?
    Botnoi AI 챗봇은 자동화를 통해 고객 상호작용을 향상시키기 위한 정교한 접근 방식을 제공합니다. 최첨단 AI 기술을 활용하여 챗봇은 다양한 문의에 지능적으로 응답하며, Line, Facebook 등과 같은 여러 온라인 및 소셜 미디어 채널에서 24/7 지원을 제공합니다. 이를 통해 비즈니스는 고객과의 지속적인 커뮤니케이션을 유지하고, 고객 서비스 효율성을 개선하며, 운영 업무량을 줄이고, 핵심 활동에 집중할 수 있습니다.
  • 원활한 고객 경험을 위한 스마트 AI 챗봇 플랫폼.
    0
    0
    ChatFlex란?
    ChatFlex는 기업이 여러 채널에 스마트 챗봇을 배포하여 고객 서비스를 개선하고 상호 작용을 자동화할 수 있도록 하는 AI 기반 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 인기 있는 메시징 앱 및 웹사이트와 통합되며, 고객의 질의를 이해하고 응답하기 위한 고급 머신 러닝 기능을 제공하고, 챗봇 워크플로우를 생성하고 관리하기 위한 사용하기 쉬운 도구를 제공합니다. 견고한 분석 및 개인화 기능을 통해 ChatFlex는 기업이 시기적절하고 관련성이 높은 응답을 제공하여 고객 만족도와 운영 효율성을 높이는 데 도움을 줍니다.
  • Cognee는 고객 지원을 자동화하고 사용자 참여를 향상시키는 AI 에이전트입니다.
    0
    0
    cognee란?
    Cognee는 일반적인 문의에 대한 자동 응답을 제공하여 고객 지원을 혁신하는 강력한 AI 에이전트입니다. 이는 인적 에이전트의 작업 부담을 줄이는 데 기여합니다. 여러 대화를 동시에 처리할 수 있어 고객 질문에 대해 빠르고 정확한 응답을 보장합니다. 통합 기능을 통해 Cognee는 다양한 플랫폼에 삽입되어 원활한 지원을 제공합니다. 사용자 만족도를 높이기 위해 설계된 Cognee는 상호 작용에서 데이터를 수집하고 학습하여 응답 및 서비스 제공의 지속적인 개선을 가능하게 합니다.
  • Ducky는 CRM, 지식 베이스 및 API와 통합 가능한 맞춤형 챗봇을 생성하는 노코드 AI 에이전트 빌더입니다.
    0
    0
    Ducky란?
    Ducky는 팀이 코드를 작성하지 않고 맞춤형 AI 에이전트를 구축, 훈련 및 배포할 수 있도록 지원합니다. 문서, 스프레드시트 또는 CRM 기록을 지식 소스로 가져오고, 끌어서 놓기 인터페이스를 통해 의도 인식, 엔티티 추출 및 다단계 워크플로우를 구성할 수 있습니다. Ducky는 REST API, 데이터베이스, Webhook와의 통합을 지원하며, 웹 채팅 위젯, Slack, Chrome 확장 프로그램을 통한 다중 채널 배포를 제공합니다. 실시간 분석을 통해 대화량, 사용자 만족도 및 에이전트 성능에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 역할 기반 액세스 제어 및 버전 관리를 통해 엔터프라이즈 수준의 거버넌스를 확보하면서 빠른 반복 사이클을 유지합니다.
  • Arakoo.ai는 고객 지원, 리드 생성, 일상 업무를 원활하게 자동화하는 맞춤형 AI 에이전트로 기업을 지원합니다.
    0
    0
    Arakoo.ai란?
    Arakoo.ai는 반복 작업을 자동화하고 지능형 가상 비서를 통해 고객 상호작용을 향상시키기 위해 설계된 AI 에이전트 플랫폼입니다. 사용자는 지원 봇, 판매 도우미, 일정 잡기 봇 등 사전 구축된 에이전트 템플릿 라이브러리에서 선택하거나 시각적 워크플로 빌더를 통해 맞춤형 에이전트를 만들 수 있습니다. 이 플랫폼은 CRM 시스템, 메시징 앱, 티켓팅 도구와 연동되어 데이터를 조회하고 문의에 답변하며 복잡한 문제를 원활하게 에스컬레이션할 수 있도록 합니다. 또한, 에이전트 성능, 대화 지표, 사용자 만족도를 추적하는 분석 대시보드도 제공합니다. 고급 자연어 처리(NLP) 기능은 에이전트가 문맥과 의도를 이해하게 하며, 반복 훈련 기능은 실시간 상호작용에 기반한 지속적인 향상을 가능하게 합니다.
  • Adaline AI는 워크플로우와 고객 지원을 자동화하는 자율 AI 에이전트를 구축하기 위한 코드 없는 플랫폼입니다.
    0
    0
    Adaline AI란?
    Adaline AI는 코드를 작성하지 않고 AI 에이전트를 설계, 훈련, 배포할 수 있는 SaaS 플랫폼입니다. 사용자는 직관적인 드래그 앤 드롭 빌더를 통해 에이전트 작업과 대화 흐름을 정의하고, CRM 시스템, 이메일, 일정, 메시징 플랫폼과 같은 데이터 소스와 연결합니다. 에이전트는 자연어 처리 기술을 이용하여 사용자 요청을 해석하고, 통합된 서비스에서 작업을 수행하며, 정확한 응답을 생성합니다. 내장된 분석 도구는 성능을 모니터링하고 시간이 지남에 따라 에이전트 행동을 개선하는 데 도움을 줍니다.
추천