고품질 multi-channel engagement 도구

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multi-channel engagement

  • Haptik은 기업이 고객 상호작용을 자동화할 수 있도록 지원하는 AI 기반 대화 플랫폼입니다.
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    Haptik란?
    Haptik은 기업이 고객 상호작용을 자동화하고 간소화하는 데 도움을 주기 위해 설계된 정교한 대화형 AI 플랫폼입니다. 이는 인류의 언어를 이해하고 고객 문의에 대응하며 개인화된 답변을 제공할 수 있는 지능형 챗봇을 생성합니다. Haptik의 AI 에이전트는 기존 시스템과의 원활한 통합이 가능한 기능을 갖추고 있어 기업이 24시간 지원을 제공하고, 사용자 경험을 향상시키며, 운영 비용을 크게 줄이면서 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
  • Konverse는 여러 채널에서 AI 챗봇을 구축, 관리 및 배포하기 위한 노코드 플랫폼입니다.
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    konverse.ai란?
    Konverse는 기업이 WhatsApp, Instagram 등 여러 채널을 통해 고객 참여를 간소화하기 위해 AI 기반의 챗봇을 설계, 구축, 관리 및 배포하도록 지원하는 강력한 노코드 플랫폼입니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 프로그래밍 전문 지식 없이 맞춤형 봇을 생성할 수 있어 모든 규모의 기업이 쉽게 접근할 수 있습니다. Konverse의 기능에는 자동 리타겟팅, 팀 인박스, 라이브 채팅 및 자세한 분석이 포함되어 있어 기업이 고객 지원 및 마케팅 전략을 효과적으로 최적화할 수 있도록 보장합니다.
  • Respondy의 채팅 솔루션으로 고객을 즉시 참여시키세요.
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    Respondy란?
    Respondy는 비즈니스와 고객 간의 원활한 커뮤니케이션을 위해 인공지능을 활용하는 클라우드 기반 고객 참여 솔루션입니다. 이를 통해 기업은 중앙 인터페이스에서 여러 메시징 플랫폼을 관리할 수 있어 운영을 간소화하고 효율성을 높이며 고객 만족도를 향상시킵니다. 직관적인 디자인으로 Respondy는 사용자가 상호작용을 자동화하고 대화에서 인사이트를 수집할 수 있게 하여 기업이 청중과의 연결을 유지하고 신속하게 문의에 응답하기 쉽게 만듭니다.
  • 챗봇, 가상 비서 및 라이브 에이전트 솔루션에 대한 통합 대화형 AI 플랫폼입니다.
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    uib.ai란?
    Unified AI by UIB는 챗봇, 가상 비서 및 라이브 에이전트 통신을 생성하고 관리하도록 설계된 강력한 대화형 AI 플랫폼입니다. NLP에 구애받지 않으며 다양한 비즈니스 요구에 맞춤화된 화이트 라벨 솔루션을 제공합니다. 이 플랫폼은 음성, 텍스트 및 비디오 상호 작용을 지원하며, 콘텐츠 관리 및 대화 분석을 위한 풍부한 프레임워크를 제공합니다. Unified AI를 사용하면 기업에서 고객 지원을 간소화하고 참여를 늘리며 여러 채널에서 커뮤니케이션을 최적화할 수 있습니다.
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