ChatBot.com은 특정 비즈니스 요구에 맞는 인터랙티브 챗봇을 만드는 프로세스를 간소화합니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 고객 지원을 자동화하고, 참여를 강화하며, 운영을 간소화하기 위해 챗봇을 설계, 훈련 및 구현할 수 있습니다. 시각적 흐름 빌더, 템플릿, 인기 메시징 플랫폼과의 통합 및 성과를 추적하는 분석 도구와 같은 기능이 포함되어 있습니다.
Ungate AI는 메시징 플랫폼 내에서 상호 작용을 자동화하여 고객 서비스 경험을 향상시키도록 설계되었습니다. 고급 AI 기술을 활용하여 고객 문의를 실시간으로 이해하고 응답하여 기업이 응답 시간을 단축하고 만족도를 향상시킬 수 있도록 돕습니다. 그 기능에는 FAQ 관리, 프로세스 안내, 24/7 지원 제공이 포함되어 고객 서비스 관리의 효율성을 높이는 데 기여합니다.
