GINIX는 고객 리뷰를 모니터링, 관리 및 분석하기 위해 AI를 활용하는 최첨단 온라인 리뷰 관리 플랫폼입니다. 기업은 모든 주요 플랫폼에서 리뷰를 추적하고, 새로운 피드백에 대한 즉각적인 알림을 받고, 고객의 감정을 이해하기 위해 상세한 감성 분석을 활용할 수 있습니다. 이 플랫폼은 기업이 평판을 개선하고 고객 만족도를 높이며 궁극적으로는 고객 피드백을 효율적으로 처리하여 수익을 증가시키는 데 도움을 주기 위해 설계되었습니다.
Zipchat은 기업과 고객 간의 원활한 의사소통을 촉진하기 위해 설계된 고급 AI 채팅 지원 에이전트입니다. 자연어 처리를 활용하여 고객 문의에 대한 자동화된 응답을 제공하고 문제를 해결하며 실시간으로 질문에 답변합니다. 또한 Zipchat은 상호작용에서 배우고 시간이 지남에 따라 응답을 개선하며 운영 효율성을 높이기 위해 다양한 비즈니스 도구와 통합할 수 있습니다. 직관적인 인터페이스를 갖춘 Zipchat은 고객 서비스 기능을 확대하고자 하는 기업에 적합합니다.