TypeGenie for Zendesk Chat는 고객 지원 팀의 커뮤니케이션을 간소화하도록 설계된 혁신적인 도구입니다. 에이전트가 빠르고 정확하게 응답을 작성하는 데 도움이 되는 AI 기반 자동 완성 제안을 제공합니다. 대화의 맥락을 이해함으로써 TypeGenie는 에이전트가 입력하는 데 소요되는 시간을 줄여, 더 많은 문의를 동시에 처리할 수 있게 합니다. 이는 효율성을 높일 뿐만 아니라 적시 응답을 제공함으로써 전반적인 고객 경험을 향상시킵니다. TypeGenie를 통해 지원 팀은 일관된 커뮤니케이션을 유지하고 핵심 책임에 집중할 수 있습니다.

UniversallyChat은 사용자가 방문하는 모든 웹사이트에 OpenAI의 ChatGPT를 통합하는 Chrome 확장 프로그램입니다. 이를 통해 사용자는 AI 응답에 쉽게 접근하고, 질문을 하고, 콘텐츠를 요약하며, 표시된 콘텐츠와 관련된 주제를 논의할 수 있습니다. 이는 학생, 전문가 및 브라우징 중 이해와 생산성을 향상시키고자 하는 모든 사람에게 완벽합니다. 이 확장 프로그램은 AI를 활용하는 프로세스를 간소화하여 몇 번의 클릭만으로 접근 가능하게 합니다.