ReSponse CX는 고객 경험(CX)을 관리하고 향상시키기 위해 AI 기반의 자율 에이전트를 사용하는 최첨단 플랫폼입니다. 이 에이전트는 업무를 수행하고, 결정을 내리며, 자율적으로 비즈니스 결과를 이끌 수 있습니다. ReSponse CX를 비즈니스 운영에 통합함으로써 고객 지원을 자동화하고, 응답 시간을 개선하며, 고객과의 일관되고 높은 품질의 상호작용을 보장할 수 있습니다. 이 플랫폼은 비즈니스의 성장에 맞춰 확장되도록 설계되어, 고객 만족도가 유지됩니다.

PolyAI는 고객 상호작용을 효율적으로 자동화하는 것을 목표로 하는 기업용 음성 비서의 선두 제공업체입니다. 그들의 AI 기반 플랫폼은 자연스러운 대화를 지원하고 고객 문의의 절반 이상을 자율적으로 해결하며, 기존 시스템에 원활하게 통합됩니다. 이는 기업이 고객 서비스를 개선하는 동시에 운영 비용을 절감하고 사용자 경험을 향상시킬 수 있도록 합니다.