Click2Magic은 비즈니스가 고객과 원활하게 상호 작용할 수 있도록 AI 기술을 활용한 고객 실시간 채팅 지원 애플리케이션입니다. 이 강력한 헬프 데스크 소프트웨어는 고객 문제를 빠르게 해결하고, 고객 행동, 구매 패턴 및 기대에 대한 실시간 통찰력을 제공하며, 조직이 더 효율적으로 작업할 수 있도록 돕습니다. 웹사이트와 쉽게 통합되어 고객 지원 경험을 비약적으로 향상시키려는 기업에 적합합니다.

Describy는 사용자 인터뷰를 위해 설계된 혁신적인 플랫폼으로, 귀하의 청중으로부터 중요한 피드백을 원활하게 수집할 수 있게 합니다. 귀하의 존재 없이 대화를 나누도록 촉진함으로써 사용자 의견과 동기, 경험을 간단하게 이해할 수 있도록 해줍니다. 이 플랫폼은 이 과정을 간소화하기 위해 다양한 도구를 사용하여 기업이 실제 사용자 입력에 따라 제품을 조정하기 쉽게 만듭니다. 새로운 기능을 출시하든, 서비스를 개선하든, 새로운 아이디어를 탐색하든, Describy는 사용자가 정말로 원하는 것에 밀접하게 일치하도록 필요한 인사이트를 제공합니다.

Feedback Navigator는 고객 피드백을 수집하고 분석하는 프로세스를 간소화하기 위해 설계된 강력한 플랫폼입니다. Yelp, Google Maps 및 TrustPilot과 같은 여러 데이터 소스를 통합합니다. 이 도구는 사용자 지정 분류를 허용하여 피드백을 시각화하고 실행 가능한 인사이트를 추출하는 것을 쉽게 만듭니다. 이는 기업이 시간에 따라 사용자 감정 및 트렌드에 집중하여 서비스 및 고객 상호 작용을 개선하는 데 도움을 줍니다.

내 AI 프론트 데스크는 소규모 기업을 위한 AI 기반의 가상 리셉셔니스트입니다. 전화 스케줄링을 자동화하고, 복잡한 고객 질문에 답변하며, 24시간 이용 가능하여 운영 비용을 줄이고 고객 서비스를 개선하는 데 도움이 됩니다. 이중 언어 지원, 자동 알림, CRM 통합과 같은 기능을 통해 기업이 성장에 집중할 수 있도록 하면서 고객과의 효과적인 커뮤니케이션을 유지할 수 있게 됩니다. 이 플랫폼은 또한 통화 로그와 후속 조치를 추적하여 리드 관리와 고객 참여를 강화합니다.

Scremer는 Better Analytics Pvt Ltd가 개발한 소셜 피드백 플랫폼입니다. 다양한 주제에 대한 피드백을 사용자들이 공유할 수 있도록 설계되었습니다. 사용자는 자신의 피드백을 게시하고, 다른 게시물을 '스리밍업'하여 지원을 표시하고, 어떤 주제에 대한 최고의 피드백을 발견할 수 있습니다. 이 플랫폼은 기업이 소비자와 직접 연결되고 그들의 필요를 이해하며, 사용자 피드백을 기반으로 서비스를 개선할 수 있게 합니다.

MyBizFinder는 기업이 효율적으로 적격한 비즈니스 리드를 발견하고 확보할 수 있도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 사용자는 특정 키워드 및 위치를 기준으로 잠재 고객을 검색하고, 더 나은 조직화를 위해 리드를 저장하고, 사용자 지정 커뮤니케이션 스크립트를 생성하며, 플랫폼에서 직접 콜드 콜을 요청할 수 있습니다. 또한 MyBizFinder는 점수 시스템으로 비즈니스 성과를 평가하고 운영을 향상시키기 위한 서비스를 제안합니다. 비용 효율적이고 시간 절약적인 접근 방식으로 리드 생성을 단순화하여 클라이언트 기반을 확장하고 판매를 늘리고자 하는 기업 및 스타트업에 접근 가능하고 유익하게 만듭니다.

RealFeedback은 고객 피드백을 수집하고 분석하기 위해 설계된 강력한 플랫폼입니다. 다양한 채널을 통해 고객 감정을 이해할 수 있습니다. 설문 조사, 리뷰 및 직접 상호작용을 포함한 다양한 채널을 통해 고객 감정을 이해할 수 있습니다. RealFeedback을 활용하면 기업은 고객의 선호도, 문제점 및 기대 사항에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이 데이터는 데이터 기반의 결정을 내리고, 제품 및 서비스를 개선하고, 궁극적으로 고객 만족도를 높이는 데 사용할 수 있습니다. RealFeedback은 더 강력한 고객 관계를 구축하고 충성도를 키우고자 하는 기업에 필수적인 도구입니다.

Recensia는 기업이 온라인 평판을 관리하는 데 도움을 주기 위해 설계된 강력한 리뷰 관리 플랫폼입니다. Recensia를 사용하면 다양한 플랫폼의 리뷰를 모니터링하고, 고객 피드백에 신속하게 응답하며, 서비스를 개선할 수 있는 귀중한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 이 플랫폼은 여러 리뷰 사이트와 통합되어 있으며, 리뷰를 추적하고 분석할 수 있는 중앙 대시보드를 제공합니다. 기업은 이러한 인사이트를 활용하여 고객 만족도를 높이고 온라인 평판을 향상시킬 수 있습니다.

Speaksage는 기업에 고객 참여를 위한 정교한 플랫폼을 제공하기 위해 고급 자연어 처리 기술을 활용합니다. 이 AI 에이전트는 자주 묻는 질문에 대한 답변에서 복잡한 프로세스를 안내하는 것까지 다양한 작업을 처리할 수 있어 원활한 경험을 보장합니다. 상호 작용을 통해 학습하는 능력 덕분에 Speaksage는 지속적으로 응답을 개선하여 고객 만족도와 충성도를 높이고자 하는 기업에 없어서는 안 될 도구로 자리 잡고 있습니다.