DCALL은 고객 상호작용을 자동화하고 개선하는 것을 목표로 하는 대화형 AI 플랫폼입니다. 이 강력한 도구는 기업이 고객 전화를 보다 효율적으로 관리할 수 있도록 지원하며, 모든 상호작용이 의미 있도록 보장합니다. 플랫폼의 AI는 콜 라우팅, 지능형 응답 및 분석을 지원하여 기업이 서비스 품질 및 운영 효율성을 향상시킬 수 있도록 돕습니다. 실시간 언어 번역, CRM 시스템과의 통합, 자동 보고서와 같은 기능을 갖춘 DCALL은 기업이 운영 비용을 줄이는 동시에 고객 만족에 더 많은 집중을 하도록 돕습니다.

Cloodot은 Google, Facebook, WhatsApp 등과 같은 다양한 채널에서 고객 상호작용 관리를 단순화합니다. AI 기반 응답, 자동 회신 및 리뷰 관리 대시보드와 같은 기능을 통해 기업은 고객 서비스를 향상시킬 수 있습니다. 이 플랫폼은 고객 불만을 완화하는 실행 가능한 통찰력을 제공하여 기업이 고객 경험을 개선하고 온라인 평판을 효과적으로 향상시킬 수 있도록 합니다.