Deskroom은 고객 서비스 운영을 혁신하는 것을 목표로 하는 Chrome 확장입니다. 이는 CS 팀이 정보와 추천 응답에 즉각적으로 접근할 수 있도록 하는 강력한 지식 관리 시스템(KMS)을 특징으로 합니다. 이 큐레이션 관리 시스템은 에이전트가 문의 사항을 효과적이고 효율적으로 해결하도록 돕습니다. 또한, Deskroom은 직원 간의 실시간 협업을 촉진하여 원활한 상호작용과 작업 관리를 가능하게 합니다. 고객 지원 또는 CX 역할에서 Deskroom은 지능적인 처리로 생산성과 서비스 품질을 높이기 위한 궁극적인 도구입니다.

Dialect는 제안 요청(RFP), 정보 요청(RFI), 실사 질문지(DDQ) 및 보안 질문지에 대한 응답 작성을 단순化하는 혁신적인 AI 비서입니다. 귀하의 조직의 이전 응답과 지식 기반을 사용하여 자동으로 응답을 작성하며, 정확성과 일관성을 보장합니다. 이 강력한 도구는 시간을 절약할 뿐만 아니라 응답의 품질을 개선하여 조직이 지루한 문서 요구 사항을 신속하고 효과적으로 관리할 수 있도록 도와줍니다.

EarlyAI는 단위 테스트의 생성 및 유지 관리를 자동화하는 AI 기반 솔루션을 제공합니다. 인기 있는 IDE 및 테스트 프레임워크와 원활하게 통합되어 개발자들이 고품질의 테스트를 쉽게 생성하고 유지할 수 있도록 합니다. EarlyAI 를 활용하면 개발자들은 더 빠른 출시 주기를 달성하고 출시 후 오류의 위험을 최소화할 수 있습니다. 이 플랫폼은 행복한 경로, 엣지 케이스 및 모의 객체를 포함한 포괄적인 범위를 제공하여 견고한 테스트 프로세스를 보장합니다. EarlyAI는 품질을 최적화하고 개발 속도를 높이며 전체적인 고객 만족도를 향상시키기 위해 설계되었습니다.

Specgen은 입찰 응답 프로세스를 간소화하고 최적화하기 위해 설계된 고급 AI 플랫폼입니다. PDF, Word 문서, Excel 시트 및 PowerPoint 파일에서 요구사항을 추출하여 전체 문서 기밀성을 유지하면서 상세한 요약 및 응답을 생성합니다. Specgen은 팀 할당 및 응답 검증을 허용하여 협업 작업을 촉진합니다. 이 플랫폼은 요구사항과 내부 응답 간 자동 매칭 기능, 준수 점수 매기기 및 영어와 프랑스어의 이중 언어 지원과 같은 기능을 포함합니다. 이러한 작업을 자동화하여 Specgen은 효율성과 정확성을 보장하며, 사용자에게 시간을 절약하고 입찰 응답 품질을 향상시킵니다.

허큘러스는 다양한 소프트웨어 테스트 작업의 자동화에 특화된 AI 기반 도구입니다. 지능형 테스트 케이스 생성, 실행 및 보고와 같은 기능을 갖춘 허큘러스는 팀이 품질 보증 프로세스의 효율성을 향상시키도록 돕습니다. 허큘러스는 코드 변경 사항을 분석하고 위험 평가에 따라 테스트 케이스의 우선 순위를 지정하며 CI/CD 파이프라인과 원활하게 통합하여 품질을 저하시키지 않으면서 더 빠른 배포를 가능하게 합니다.

Sentavis는 기업이 소셜 미디어 및 리뷰 사이트에서 고객 피드백을 수집하고 분석할 수 있도록 설계된 고급 AI 기반 분석 플랫폼입니다. 통합 대시보드를 통해 기업은 모든 고객 피드백을 한 곳에서 볼 수 있습니다. Sentavis는 고급 감정 분석을 사용하여 피드백 뒤에 있는 감정을 이해하고, 떠오르는 트렌드를 추적하며, 기업이 개선하는 데 도움이 되는 행동 가능한 통찰력을 제공합니다. 또한, 사용자는 새로운 피드백에 대한 즉각적인 알림, AI 기반 권장 사항을 받으며, 리뷰와 게시물에 직접 응답할 수 있는 기능을 가집니다.

Skywork AI는 작업 프로세스를 최적화하려는 전문가를 위해 설계된 다목적 생산성 증대 도구입니다. AI를 활용하여 문서 요약, 데이터 분석 및 채팅 상호작용과 같은 다양한 작업을 자동화합니다. 사용자는 서로 다른 형식의 파일을 업로드하고 AI와 지능적인 대화를 하여 필요에 맞춘 정확한 답변을 받을 수 있습니다. 이러한 기술적 통합은 효율성을 높일 뿐만 아니라 사용자가 평범한 작업이 아닌 창의적이고 고부가가치의 작업에 더 집중할 수 있도록 보장합니다.