Callr는 다양한 제품에 음성 및 SMS 커뮤니케이션을 통합하기 위한 API 기반 플랫폼을 제공합니다. 이 원활한 통합을 통해 기업은 상호작용에서 데이터를 캡처하고 AI 분석을 수행하며 CRM 시스템에 통찰력을 전달할 수 있습니다. Callr는 사용자 정의 알림, 대화형 음성 응답(IVR) 흐름 및 개인화된 사용자 여정을 가능하게 하는 인바운드 및 아웃바운드 커뮤니케이션을 모두 지원합니다. AI 기반 통화 분석 및 대화 정보를 통해 기업은 고객의 감정 및 의도를 이해하고 데이터 기반 결정을 간단하게 만들 수 있습니다. 신뢰할 수 있고 안전한 글로벌 네트워크에 의해 지원되는 Callr는 사용자 상호작용을 최적화하고 고객 경험을 향상하도록 설계되었습니다.

Intellect의 eMACH.ai는 첫 번째 원칙 사고를 기반으로 하는 엔터프라이즈 연결 지능 플랫폼입니다. 고객의 재무 여정 전반에 걸친 고객 중심의 이벤트에 중점을 두어 금융 기관이 경쟁력 있는 미래 준비 기술 솔루션을 개발할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼을 활용하면 금융 제공을 조정하여 규제 준수 및 고객 만족을 보장할 수 있습니다. eMACH.ai의 설계 원칙은 은행이 민첩성, 유연성 및 조합 가능성을 갖추도록 도와줍니다.

Customers.ai는 고급 AI 알고리즘을 활용하여 고객 데이터를 분석하고, 기업이 마케팅 커뮤니케이션을 자동화하고 고객 상호작용을 개선할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼은 기업이 고객 행동을 이해하고, 청중을 구분하며, 개인화된 콘텐츠를 제공하는 데 도움이 되는 예측 분석 도구를 제공합니다. 자동화된 이메일 캠페인, 고객 여정 매핑 및 실시간 참여 제안과 같은 기능을 통해 Customers.ai는 기업이 통찰력을 행동으로 전환하고 고객 유지 및 만족도를 개선할 수 있도록 합니다.