Otveto.ru는 기업의 고객 상호작용을 자동화하기 위해 인공지능을 활용합니다. 리뷰와 질문에 즉시 응답함으로써 공급자는 고객과의 강력한 관계를 쉽게 유지할 수 있습니다. 이 서비스는 피드백 프로세스를 간소화하고 고객의 우려사항이나 칭찬에 대한 적시적이고 관련성 있는 응답을 보장합니다. 이는 고객 충성도를 촉진할 뿐만 아니라 기업이 고객 피드백을 토대로 서비스를 개선하는 데에도 도움이 됩니다.