WeConnect.chat은 비즈니스 커뮤니케이션, 리드 생성 및 고객 지원을 향상시키기 위해 설계된 진보된 AI 주도 고객 참여 플랫폼입니다. 라이브 메시징, 비디오 채팅 및 챗봇 기술을 결합하여 인터랙티브하고 몰입감 있는 사용자 경험을 제공합니다. 모든 규모의 비즈니스에 적합하며, 일상적인 작업을 자동화하고 고객 만족도를 향상시키며 운영 효율성을 높이는 데 도움을 줍니다.

ChatFlex는 기업이 여러 채널에 스마트 챗봇을 배포하여 고객 서비스를 개선하고 상호 작용을 자동화할 수 있도록 하는 AI 기반 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 인기 있는 메시징 앱 및 웹사이트와 통합되며, 고객의 질의를 이해하고 응답하기 위한 고급 머신 러닝 기능을 제공하고, 챗봇 워크플로우를 생성하고 관리하기 위한 사용하기 쉬운 도구를 제공합니다. 견고한 분석 및 개인화 기능을 통해 ChatFlex는 기업이 시기적절하고 관련성이 높은 응답을 제공하여 고객 만족도와 운영 효율성을 높이는 데 도움을 줍니다.

Juphy는 모든 소셜 미디어, 이메일 및 고객 커뮤니케이션 채널을 하나의 장소에서 통합하고 관리하도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 모든 대화와 지원 요청을 간소화할 수 있는 단일 공유 수신함을 제공하여 고객과의 상호작용을 효과적으로 관리할 수 있도록 합니다. Juphy는 다양한 플랫폼에서의 참여도를 높이고 판매 및 지원 성과를 개선하기 위한 주요 기능을 제공합니다.

PureChat을 사용하면 방문자 상호작용과 고객 참여를 개선하기 위해 귀하의 웹사이트에 쉽게 사용자 정의 가능한 채팅 도구를 통합할 수 있습니다. 설치가 쉽고, 사용자 친화적인 인터페이스, 브랜드에 완벽하게 맞는 빠른 사용자 정의 옵션과 같은 기능이 있습니다. 소규모 사업자이든 대기업이든 상관없이 PureChat은 고객 문의, 지원 요청 및 라이브 토론을 effortlessly하게 처리할 수 있는 효율적인 솔루션을 제공합니다.

Helpdesk 365는 SharePoint 내에서 구축된 고급 고객 지원 소프트웨어입니다. 티켓 프로세스를 자동화하고 지원 팀이 고객 요청을 효율적으로 관리하고 해결할 수 있는 도구를 제공합니다. 고객 상호 작용을 개선하려는 조직을 위해 제작된 이 제품은 사용자 정의 가능한 티켓, 자동화된 워크플로우 및 성능 분석 등의 기능을 포함합니다. Microsoft 도구와의 원활한 통합을 위해 설계된 Helpdesk 365는 보안과 규정을 유지하면서 협업을 강화합니다. 소규모 팀으로 운영하든 기업 수준의 솔루션이 필요하든 상관없이 Helpdesk 365는 귀하의 요구에 맞게 확장할 수 있습니다.

Denser AI는 고객 상호작용 및 내부 지식 관리를 향상시키기 위해 설계된 혁신적인 AI 기반 도구를 제공합니다. 고급 의미 검색 및 채팅 기능을 통합함으로써, Denser AI는 기업이 고객 문의에 대해 효율적이고 정확하며 개인화된 응답을 제공할 수 있도록 합니다. 추가적으로, 광범위한 데이터베이스에서 필요한 정보를 신속하게 검색하여 내부 팀을 지원합니다. 이 기술은 대규모 구현에 적합하여 기업이 AI 기능을 효율적으로 확장할 수 있도록 보장합니다.