LiveKit 에이전트는 실시간 통신 애플리케이션을 위해 맞춤 설계된 AI 기능을 제공합니다. 오디오 및 비디오 처리, 전사 및 번역과 같은 기본 기능이 내장되어 있어 다양한 플랫폼 간의 원활한 상호작용을 용이하게 하도록 설계되었습니다. 사용자는 이러한 AI 기능을 활용하여 스트리밍 경험을 향상하고 상호작용 통신을 가능하게 하여 LiveKit을 커뮤니케이션 분야의 개발자에게 이상적인 선택이 되도록 합니다.

Re:amaze는 채팅, 소셜 미디어, SMS, FAQ 및 이메일과 같은 다양한 커뮤니케이션 채널을 통합한 종합 고객 지원 소프트웨어를 제공합니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 기업은 모든 고객 상호 작용을 한 곳에서 관리하고, 응답 시간을 개선하며, 개인화된 지원을 제공합니다. 이 소프트웨어는 자동화와 AI의 힘을 활용하여 고객 서비스 작업을 간소화하여 지원 팀이 효율적으로 고객의 질문을 해결하는 데 집중할 수 있게 합니다.

ReplyGo는 ChatGPT에 기반한 첨단 AI 챗봇으로, E-커머스 및 티켓팅 플랫폼에 특별히 맞춤화되었습니다. 이 챗봇은 기업이 고객 문의에 대한 응답을 자동화할 수 있도록 하며, 빠르고 정확한 답변을 제공합니다. 이 도구는 수동 작업 부담을 줄이고 고객 경험을 향상시키며, 적시 후속 조치를 보장하여 만족도를 높입니다. ReplyGo를 사용하면 사용자가 라이브 채팅 또는 티켓 시스템을 통해 고객과 효과적으로 소통할 수 있어, 지원 서비스를 최적화하려는 현대 비즈니스에 필수적인 자산이 됩니다.

Algomo는 고객 서비스 상호작용을 자동화하고 최적화하는 것을 목표로 하는 AI 기반 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 ChatGPT 유사 기능과 다국어 지원을 결합하여 고객 문의에 정확하고 실시간으로 답변을 제공합니다. 개인화된 제품 추천, 라이브 채팅 통합 및 고급 분석과 같은 기능을 통해 Algomo는 고객 서비스 티켓 수를 줄이고 전반적인 고객 경험을 개선하고자 하는 기업의 요구를 충족시키기 위해 설계되었습니다. 플랫폼의 설정 용이성과 코드 없는 통합 덕분에 모든 규모의 기업이 접근할 수 있습니다.

Bold360은 AI 기반의 챗봇과 실시간 채팅 기능을 통합한 고급 고객 참여 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은 실시간 채팅, 이메일, 소셜 미디어 및 SMS를 포함한 다양한 채널을 통해 고객과 효과적으로 소통할 수 있습니다. 이 플랫폼은 일상적인 문의를 자동화할 뿐만 아니라 사용자가 상호 작용의 맥락을 유지할 수 있도록 지속적인 채팅 옵션을 제공합니다. 또한 Bold360은 기업이 성과를 모니터링하고 고객 지원을 개선하기 위한 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 되는 분석 및 보고 기능이 장착되어 있습니다. 매끄러운 고객 경험을 제공하고 운영 효율성을 최적화하려는 기업에 적합합니다.

Botisimo는 Twitch, YouTube, Trovo 및 Discord와 같은 플랫폼에서 라이브 스트리밍 경험을 향상시키기 위한 채팅 및 모더레이션 도구를 제공하는 포괄적인 플랫폼입니다. 여러 플랫폼과 통합되어 사용자가 자신의 스트림을 관리하고, 시청자와 상호작용하며, 건강한 커뮤니티를 유지할 수 있는 간소화된 방법을 제공합니다. 핵심 기능에는 사용자 정의 가능한 명령, 자동화된 모더레이션, 경품 및 동적 오버레이가 포함됩니다.

eBanqo는 AI로 구동되는 옴니채널 고객 참여 솔루션을 제공합니다. 기업은 웹 채팅, 인앱 채팅, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram 등의 다양한 플랫폼에서 고객 지원을 자동화하고 라이브 채팅을 제공할 수 있습니다. 이 플랫폼은 기업이 모든 메시징 채널을 하나의 인터페이스로 통합하여 고객 만족도와 운영 효율성을 향상시키도록 돕습니다.