Kixie PowerCall은 판매 전문가 및 고객 서비스 팀을 위해 맞춤화된 Chrome 확장입니다. 인기 있는 CRM 플랫폼과 원활하게 통합되어 사용자가 통화 및 문자를 통합된 인터페이스를 통해 관리할 수 있습니다. 이 도구는 강력한 자동 다이얼링 기능, 자동 통화 녹음, 분석을 특징으로 하며 팀이 생산성을 높이는 데 도움을 줍니다. 통화 및 메시지를 자동화함으로써 Kixie PowerCall은 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하고 팀의 효율성을 높이며 사용자가 고객 관계를 유지하고 판매 성장을 촉진할 수 있도록 합니다.

Adere는 WhatsApp Business API, Facebook, Instagram, Twitter, 이메일 등 여러 커뮤니케이션 채널을 단일 플랫폼으로 통합하는 포괄적인 헬프데스크 솔루션입니다. 첨단 AI에 힘입어 Adere는 응답을 자동화하고 고객 상호작용 관리를 간소화합니다. 반응 시간을 개선하고 팀 협업을 강화하며 고객 유지를 증가시키도록 설계되어 있습니다. 기업은 프로세스를 자동화하고 실시간 성과를 모니터링하며 주도적인 커뮤니케이션을 보장할 수 있습니다. Adere는 기업이 기능을 평가할 수 있도록 15일 무료 체험을 제공합니다.

Helpdesk 365는 SharePoint 내에서 구축된 고급 고객 지원 소프트웨어입니다. 티켓 프로세스를 자동화하고 지원 팀이 고객 요청을 효율적으로 관리하고 해결할 수 있는 도구를 제공합니다. 고객 상호 작용을 개선하려는 조직을 위해 제작된 이 제품은 사용자 정의 가능한 티켓, 자동화된 워크플로우 및 성능 분석 등의 기능을 포함합니다. Microsoft 도구와의 원활한 통합을 위해 설계된 Helpdesk 365는 보안과 규정을 유지하면서 협업을 강화합니다. 소규모 팀으로 운영하든 기업 수준의 솔루션이 필요하든 상관없이 Helpdesk 365는 귀하의 요구에 맞게 확장할 수 있습니다.

Chaport는 다중 채널 라이브 채팅, 챗봇, 자동 초대장 및 지식 기반을 제공하는 포괄적인 고객 메시징 소프트웨어입니다. 이는 실시간으로 고객 참여 및 지원을 개선하려는 비즈니스에 이상적인 솔루션입니다. Chaport는 널리 사용되는 플랫폼과의 원활한 통합 옵션도 제공하여 기업이 다양한 채널에서 효과적인 커뮤니케이션을 유지할 수 있도록 보장합니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 다양한 사용자 정의 옵션을 제공하여 비즈니스가 개인화된 고객 경험을 제공하고 지원 작업을 쉽게 최적화할 수 있게 합니다.