혁신적인 Kundensupport Plattform 도구

창의적이고 혁신적인 Kundensupport Plattform 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

Kundensupport Plattform

  • ChatIQ는 챗봇과 통합된 AI 기반 지원 티켓 시스템을 제공합니다.
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    ChatIQ란?
    ChatIQ는 통합된 지원 티켓 시스템과 AI 챗봇을 통해 고객 서비스를 증대하도록 설계된 고급 AI 기반 플랫폼입니다. 이 시스템은 회사의 데이터를 활용하여 고객 문의에 실시간으로 응답합니다. AI가 질문에 대답할 수 없을 경우, 상호작용을 지원 에이전트에게 자연스럽게 넘깁니다. 운영을 간소화하고 응답 시간을 줄이며 고객 만족도를 향상시키려는 기업에 적합합니다.
  • Sierra는 지능형 다국어 지원을 통해 고객 상호작용을 향상시키는 대화형 AI 플랫폼입니다.
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    Sierra란?
    Sierra는 기업의 고객 서비스를 향상시키기 위해 설계된 차세대 대화형 AI 플랫폼입니다. 사용자들이 원활하게 답변을 받고 문제를 해결하며 작업을 수행할 수 있도록 지능적이고 다국어로 지원합니다. 실시간 상호작용과 확장성을 통해 Sierra는 기업이 고객과 효과적으로 소통할 수 있는 방식을 혁신하는 것을 목표로 하며, 직관적인 인터페이스와 고급 AI 기능을 제공합니다.
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