혁신적인 Kundenservice-Automatisierung 도구

창의적이고 혁신적인 Kundenservice-Automatisierung 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

Kundenservice-Automatisierung

  • Julep AI Responses는 워크플로우와 함께 맞춤형 대화형 AI 에이전트를 구축, 구성, 배포할 수 있는 Node.js SDK입니다.
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    Julep AI Responses란?
    Julep AI Responses는 Node.js SDK와 클라우드 플랫폼으로 제공되는 AI 에이전트 프레임워크입니다. 개발자는 Agent 객체를 초기화하고 사용자 지정 응답을 위한 onMessage 핸들러를 정의하며, 맥락 인식 대화를 위해 세션 상태를 관리하고 플러그인 또는 외부 API를 통합합니다. 이 플랫폼은 호스팅과 확장을 처리하여 챗봇, 고객 지원 에이전트 또는 내부 도우미를 최소한의 설정으로 빠르게 프로토타이핑하고 배포할 수 있도록 합니다.
  • PresChat은 원활하고 지능적인 대화를 가능하게 하는 AI 기반 채팅 봇 플랫폼입니다.
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    PresChat란?
    PresChat은 디지털 상호작용을 혁신하기 위해 설계된 고급 AI 채팅 봇 플랫폼입니다. 가상 교실부터 전자 상거래 향상까지의 기능을 갖춘 PresChat은 실시간으로 지능적이고 매력적인 응답을 제공합니다. 고객 서비스 자동화, 가상 학습 촉진을 원하는 교육 기관, 인터랙티브한 AI 기반 커뮤니케이션에 관심 있는 모든 비즈니스에 이상적인 솔루션입니다. 최첨단 AI 기술을 활용하여 PresChat은 모든 대화가 관련성이 있을 뿐만 아니라 사용자의 요구와 선호에 맞게 개인화되도록 보장하여 전반적인 경험을 크게 향상시킵니다.
  • 자동 이메일 회신을 위한 AI 지원 Gmail 앱.
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    Ready to Send란?
    Ready to Send는 이메일 관리 방식을 혁신하는 혁신적인 AI 기반 Gmail 추가 기능입니다. 고급 기능을 활용하여 들어온 메시지의 내용에 따라 사람처럼 보이는 맥락적 이메일 회신을 자동으로 생성합니다. 고객 지원, 비즈니스 커뮤니케이션 또는 개인 용도로든 Ready to Send는 귀하의 회신이 전문적이고 시기적절하며 정확하도록 보장합니다.
  • 실시간 고객 참여를 위한 AI 기반 라이브 채팅.
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    Rep.ai란?
    Rep.ai는 웹사이트 방문자를 리드와 고객으로 변환하도록 설계된 AI 기반 실시간 비디오 채팅 솔루션을 제공합니다. 텍스트, 비디오 또는 오디오를 통해 방문자와 참여할 수 있는 인간 + AI 라이브 채팅 기능이 특징이며, 회의 예약, 계정 탐지 및 추적, 동적 방문자 목록 구축을 지원합니다. AI 채팅은 24시간 연중무휴 작동할 수 있어 어떤 방문자도 놓치지 않고 다양한 출처의 구매 의도를 캡처하고 기존 워크플로우에 매끄럽게 통합됩니다.
  • Reply Inbox는 이메일 응답을 효율적으로 자동화하여 생산성과 고객 참여를 향상시킵니다.
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    ReplyInbox란?
    Reply Inbox는 자동화를 통해 이메일 처리를 간소화하도록 설계된 강력한 도구입니다. Reply Inbox를 사용하면 기업들은 많은 양의 이메일을 효율적으로 관리하고 응답할 수 있어 즉각적인 상호작용을 보장합니다. 여러 이메일 플랫폼과의 원활한 통합을 지원하며, 자동 응답, 사용자 정의 가능한 템플릿 및 실시간 추적과 같은 강력한 기능을 제공합니다. 이를 통해 생산성을 향상시키고, 고객 관계를 개선하며, 전체적인 효과적인 커뮤니케이션 관리를 보장합니다.
  • Ribbo AI는 고객 지원 문의의 40-70%를 자동화하기 위해 맞춤형 챗봇을 생성합니다.
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    Ribbo AI란?
    Ribbo AI는 기업이 고객 지원 프로세스를 자동화하도록 도와주는 강력한 솔루션을 제공합니다. AI를 활용하여 Ribbo는 귀하의 기존 콘텐츠, 문서, 웹사이트 정보 및 고객 지원 기록으로부터 학습하여 챗봇을 생성합니다. 이 챗봇은 일반 고객 문의의 40-70%를 처리할 수 있어 인력 지원 팀의 작업량을 줄이고 전체 효율성을 개선합니다. 사용자 정의 가능한 통합 및 지속적인 학습을 통해 Ribbo는 귀하의 챗봇이 항상 업데이트되고 고객의 요구에 효과적으로 반응하도록 보장합니다.
  • AI 지원으로 Freshdesk의 고객 지원을 향상시키세요.
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    Robojin-Freshdesk: ChatGPT for Freshdesk란?
    Robojin-Freshdesk는 고객 서비스 플랫폼의 선두주자인 Freshdesk에 ChatGPT를 통합하도록 설계된 혁신적인 도구입니다. 이 도구는 기업이 고객 상호작용을 자동화하고, 일반적인 질문에 즉각적인 응답을 제공하며, 지원 운영의 효율성을 향상시키는 데 도움을 줍니다. AI를 활용하여 RobojinAI는 기업이 시간을 절약하고 고객 만족도를 높일 수 있도록 돕고, 지원 팀이 더 복잡한 문의에 집중할 수 있게 해줍니다. AI가 일상적인 질문을 관리하면서. 이 확장은 매우 사용자 정의가 가능하며 기업의 콘텐츠를 기반으로 훈련되어 정확하고 관련성 있는 응답을 보장합니다.
  • 맞춤형 AI 기반 대화 에이전트를 구축하기 위해 AgentForce를 통합하고 확장하는 방법을 보여주는 샘플 Salesforce 클라이언트입니다.
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    AgentForce Custom Client Sample란?
    AgentForce 사용자 지정 클라이언트 샘플은 JavaScript/TypeScript와 Salesforce API를 활용하여 Salesforce 조직에 대한 인증, AgentForce 채팅 세션 관리, 메시지 송수신, 사용자 인터페이스 구성요소 맞춤화를 위한 코드베이스를 제공합니다. 이벤트 구독, 사용자 정의 비즈니스 로직 통합, Lightning Web Components를 통한 스타일링을 보여줍니다. 이 템플릿을 사용하여 AI 대화 에이전트를 구축하고 메시지 흐름을 조정하며, 외부 시스템과 통합하고, 조직의 고유 워크플로우와 브랜딩 요구에 맞게 프레임워크를 확장할 수 있습니다.
  • SendWo는 공식 WhatsApp 비즈니스 API를 사용하는 무료 WhatsApp 마케팅 소프트웨어입니다.
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    Sendwo란?
    SendWo는 기업이 대량 메시지를 보내고, 고객 상호 작용을 자동화하며, 참여를 향상할 수 있는 포괄적인 WhatsApp 마케팅 소프트웨어입니다. 공식 WhatsApp 비즈니스 API를 활용하여 SendWo는 준수 및 신뢰성을 보장합니다. 버튼 및 미디어가 포함된 템플릿으로 대량 방송을 지원하며, 고객 지원 자동화를 위한 AI 챗봇 기능이 있습니다. 기업은 Shopify 및 WooCommerce와 같은 플랫폼과 통합하고, 결제를 수집하고, 원활한 양방향 통신을 수행할 수 있습니다. SendWo는 모범 사례를 따르고 실시간 알림을 제공하여 스팸 및 차단이 없도록 보장합니다.
  • ServisBOT을 사용하여 AI 어시스턴트를 쉽고 빠르게 구축하고 배포하세요.
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    servisbot.com란?
    ServisBOT은 음성과 채팅을 통한 원활한 고객 상호작용을 촉진하기 위해 설계된 고급 AI 어시스턴트 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 정확한 이해와 응답을 보장하기 위해 대형 언어 모델(LLM)을 활용합니다. 고객 지원을 자동화하고 전환율을 높이며 셀프 서비스 기능을 향상시키는 맞춤형 챗봇 솔루션을 제공하여 다양한 산업에 서비스를 제공합니다. 기업은 저코드 접근 방식을 이용하여 AI 어시스턴트를 기존 시스템에 쉽게 구축하고 통합할 수 있어 효율적인 작업 흐름과 향상된 고객 만족도를 촉진합니다.
  • SiteGPT는 귀하의 콘텐츠를 활용하여 웹사이트를 위한 AI 기반 고객 지원 챗봇을 제공합니다.
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    SiteGPT란?
    SiteGPT는 AI 기반 챗봇을 통해 웹사이트에서 고객 지원과 참여를 개선하기 위해 설계된 혁신적인 솔루션입니다. 이 챗봇은 웹사이트의 콘텐츠를 사용하여 훈련되므로 방문자의 질문에 대해 관련 있고 정확한 응답을 보장합니다. SiteGPT는 기술 전문 지식이 없는 사용자도 사용할 수 있는 코드 없는 플랫폼을 제공합니다. 맞춤형 온보딩 지원과 유연한 가격으로 SiteGPT는 기업이 온라인에서 고객과 상호작용하는 방식을 혁신하고자 합니다.
  • SiteSpeakAI는 귀하의 콘텐츠를 사용하여 원활한 24/7 고객 지원을 위한 맞춤형 AI 챗봇을 제공합니다.
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    SiteSpeakAI란?
    SiteSpeakAI는 기업이 자체 콘텐츠(지원 문서, PDF, YouTube 비디오, Notion 페이지, API 또는 데이터베이스 등)를 사용하여 맞춤형 훈련된 AI 챗봇을 개발할 수 있도록 하는 코드 없는 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 고객 지원을 자동화하도록 설계되었으며, 웹사이트에서 실시간으로 연중무휴 지원을 제공합니다. 사용자는 챗봇을 웹사이트에 쉽게 통합하여 인력 지원 팀의 부담을 줄이는 원활하고 반응성이 뛰어난 고객 서비스 경험을 보장합니다.
  • StarCat은 지원, 리드 생성 및 데이터 처리와 같은 작업을 위해 코드 없는 시각적 워크플로우로 맞춤형 AI 에이전트를 구축하는 기능을 제공합니다.
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    StarCat AI Agents란?
    StarCat은 코드를 작성하지 않고 AI 에이전트를 만들 수 있는 드래그 앤 드롭 빌더를 제공합니다. 템플릿을 선택하거나 처음부터 시작하여 프롬프트를 구성하고, 메모리와 컨텍스트를 설정하며 Slack, 이메일, CRM, 데이터베이스 등의 도구와 통합할 수 있습니다. 에이전트는 티켓 분류, 리드 스코어링, 데이터 입력, 보고서 생성과 같은 다단계 워크플로우를 처리할 수 있습니다. 내장된 분석 도구로 성능을 모니터링하며, 버전 관리를 통해 안전하게 업데이트할 수 있습니다. 웹사이트, 메시지 플랫폼, 내부 대시보드에 에이전트를 배포해 반복 작업을 즉시 자동화하세요.
  • StellartAI는 고객 지원을 향상시키기 위해 맞춤형 챗봇 솔루션을 제공합니다.
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    Stellar Art란?
    StellartAI는 고객 지원 기능을 자동화하고 최적화하기 위해 설계된 맞춤형 챗봇 개발을 전문으로 합니다. 고급 AI 기술을 활용하여 이러한 챗봇은 실시간 지원을 제공하고 고객 문의를 효과적으로 처리하며 전반적인 사용자 경험을 향상시킵니다. 특별한 비즈니스 요구에 맞게 설계되었으며 다양한 플랫폼에 원활하게 통합되어, 고객 서비스 운영을 개선하고자 하는 기업에 귀중한 도구가 됩니다. 서비스는 응답 시간을 줄이고 고객 참여를 늘리며 고객 문제에 대한 정확한 해결책을 제공하는 것을 목표로 합니다.
  • 워크플로우를 자동화하고 비즈니스 도구와 통합하는 지능형 에이전트를 설계, 배포 및 모니터링하는 노코드 AI 에이전트 플랫폼입니다.
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    Suna란?
    Suna는 조직이 반복 작업을 처리하고 API와 연결하며 다단계 워크플로를 조정하는 엔드 투 엔드 AI 에이전트를 구축할 수 있게 합니다. 드래그 앤 드롭 인터페이스를 통해 트리거 이벤트를 정의하고, 데이터 흐름을 매핑하며, CRM, 이메일, 데이터베이스 등의 서드파티 서비스와 통합할 수 있습니다. 플랫폼은 대형 언어 모델을 활용하여 자연어 이해 및 의사결정 능력을 각 에이전트에 제공합니다. 내장된 모니터링, 로깅, 알림 기능으로 팀은 에이전트 성능을 추적하고 워크플로를 실시간으로 최적화할 수 있습니다. 또한 버전 관리, 협업 기능, 안전한 배포 옵션을 제공하여 확장성과 거버넌스를 보장합니다. 고객 지원 자동화, 데이터 추출, 보고서 생성 등 다양한 용도에 Suna는 기업의 운영을 대규모로 자동화하는 데 힘쓸 수 있습니다.
  • 원활한 고객 상호작용을 위한 AI 기반 챗봇.
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    Suppa란?
    Suppa는 고객 지원을 자동화하고 사용자와 효과적으로 상호작용할 수 있는 AI 챗봇을 구축하기 위한 코드 없는 솔루션을 제공합니다. 드래그 앤 드롭 인터페이스, 다중 데이터 소스 통합 및 사용자 정의 대화 흐름과 같은 기능을 포함합니다. 기업은 고객과 서비스 간의 원활한 커뮤니케이션을 촉진하기 위해 다양한 플랫폼에서 Suppa 챗봇을 배포할 수 있으며, 이로 인해 고객 만족도와 신뢰가 향상됩니다.
  • AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼.
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    visor.ai란?
    Visor.ai는 비기술 팀을 위해 고객 서비스 상호작용을 자동화하도록 설계된 대화형 AI 플랫폼입니다. Visor.ai를 사용함으로써 기업은 고객 지원 프로세스를 간소화하고, 일반적인 문의에 대한 응답을 자동화하며, 보다 복잡한 질의에 적절하게 대응할 수 있도록 보장합니다. 이 플랫폼은 직관적인 사용자 인터페이스를 제공하여 기업이 효율적으로 가상 에이전트를 설정하고 관리할 수 있도록 합니다. 이는 궁극적으로 효율성 향상, 운영 비용 절감 및 첫 날부터 고객 만족도 증가로 이어집니다.
  • 팀을 위한 협업 AI 에이전트 구축 플랫폼.
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    Voiceflow ai란?
    Voiceflow는 대화형 AI 에이전트를 구축하기 위한 종합 플랫폼입니다. 팀이 효율적으로 채팅 및 음성 경험을 설계, 프로토타입을 만들고 출시할 수 있게 해줍니다. 기업은 Voiceflow의 무결점이고 협업적인 환경을 사용하여 고객 지원을 자동화하고, 사용자 참여도를 향상시키며, 커뮤니케이션 워크플로를 간소화할 수 있습니다. 광범위한 리소스, 통합 및 보안 기능을 통해 Voiceflow는 견고하고 확장 가능한 AI 제품 생성을 지원합니다.
  • Voltagent는 통합 도구, 메모리 관리 및 다단계 추론 작업 흐름이 포함된 자율 AI 에이전트를 개발자가 만들 수 있도록 지원합니다.
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    Voltagent란?
    Voltagent는 비즈니스 요구에 맞춘 자율 AI 에이전트 설계, 테스트 및 배포를 위한 종합 도구 세트를 제공합니다. 사용자는 드래그 앤 드롭 시각적 인터페이스 또는 플랫폼의 SDK를 통해 에이전트 워크플로우를 구축할 수 있습니다. GPT-4, 로컬 LLM, 서드파티 API와의 통합을 지원하며 실시간 데이터 검색과 도구 호출이 가능합니다. 메모리 모듈은 세션 간 컨텍스트를 유지하는 데 이용되며, 디버깅 콘솔과 분석 대시보드가 에이전트 성능에 대한 상세한 인사이트를 제공합니다. 역할 기반 액세스 제어, 버전 관리, 확장 가능한 클라우드 배포 옵션을 통해, 아이디어 단계부터 프로덕션까지 안전하고 효율적이며 유지보수가 용이한 에이전트 운용이 보장됩니다. 또한, Voltagent의 플러그인 아키텍처는 도메인 특화 모듈의 손쉬운 확장을 가능하게 하며, RESTful API 엔드포인트는 기존 애플리케이션과의 원활한 통합을 지원합니다. 고객 지원 자동화, 실시간 보고서 생성 또는 인터랙티브 채팅 경험에 이르기까지 다양한 용도에 맞춰 전체 에이전트 수명 주기를 간소화합니다.
  • Vorsto는 여러 채널에 걸쳐 AI 및 인간 에이전트를 통해 고객 상호 작용을 강화합니다.
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    Vorsto AI란?
    Vorsto는 기업이 AI와 사람 간의 조정을 통해 고객 참여를 개선할 수 있도록 하는 포괄적인 플랫폼을 제공합니다. 이 플랫폼은 WhatsApp, Instagram, Web, Email 및 Voice 통화와 같은 다양한 채널에서 상호 작용을 지원합니다. 지능형 자동화는 즉각적이고 맞춤화된 응답을 제공하여 고객 만족도를 높이고 효율적인 참여를 이끌어냅니다. 핵심 기능으로는 실시간 채팅 지원, 동적 제품 추천, 사용자 정의 가능한 메시징, 실행 가능한 고객 인사이트가 포함되어 있으며 이 모든 것이 비즈니스 성장을 촉진합니다.
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