혁신적인 Kundenservice-AI 도구

창의적이고 혁신적인 Kundenservice-AI 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

Kundenservice-AI

  • Mitra AI는 지능적인 자동화와 개인화된 지원을 통해 워크플로우를 간소화합니다.
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    Mitra AI란?
    Mitra AI는 비즈니스를 위한 강력한 보조 역할을 하며, 효과적으로 워크플로우 작업을 관리할 수 있는 지능적인 자동화 기능을 갖추고 있습니다. 사용자가 AI를 원활하게 워크플로우에 통합할 수 있도록 개인화된 지원을 제공합니다. Mitra는 고객 문의 처리, 행정 작업 자동화 및 데이터 기반 인사이트 제공을 통해 운영 효율성과 생산성을 높이는 데 필수적입니다.
  • Moss AI는 사용자 친화적인 지원을 위한 혁신적인 AI 챗봇입니다.
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    Moss - AI Chat & Genie Chatbot란?
    Moss AI는 가장 사용자 친화적인 채팅 경험을 제공하도록 설계된 고급 AI 챗봇입니다. 최첨단 GPT-3.5 기술을 활용하여 개인 보조, 비즈니스 운영 또는 고객 서비스에 필요한 효율적이고 직관적인 상호 작용을 가능하게 합니다. Moss AI는 여러 플랫폼과 원활하게 통합되어 다양한 애플리케이션을 위한 다용도 툴이 됩니다. 주요 목표는 커뮤니케이션과 작업 관리를 단순화하여 모든 사용자에게 매끄럽고 반응이 빠른 AI 어시스턴트 경험을 제공하는 것입니다.
  • 은행 및 핀테크 회사를 위한 다국어 고객 지원을 제공하는 AI 챗봇.
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    SermoAI란?
    SermoAI는 은행 및 핀테크 기관이 뛰어난 고객 서비스를 제공하는 데 도움을 주기 위해 제작된 고급 AI 챗봇입니다. 이 챗봇은 여러 언어로 소통할 수 있어 고객이 모국어로 지원을 받을 수 있도록 보장합니다. SermoAI를 활용함으로써 조직은 원활하고 효율적이며 이해하기 쉬운 지원을 제공하여 고객 만족도와 충성도를 향상시킬 수 있습니다.
  • Simple AI는 자동화된 전화 통화를 위해 하이퍼 현실적인 음성 에이전트를 제공합니다.
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    Simple AI Phone Assistant란?
    Simple AI는 수신 및 발신 전화를 처리하기 위해 하이퍼 현실적인 음성 에이전트를 구축하도록 설계되었습니다. 사용자가 광범위한 기술 지식 없이도 빠르게 음성 AI 전화를 배포할 수 있습니다. 주요 기능으로는 모든 세부 사항 사용자 정의, 모든 API와의 통합 및 동시에 수천 통화를 처리하는 기능이 포함되어 있습니다. 이 시스템은 29개 언어를 지원하며, 지식 기반 검색, 인간 에이전트로 전환 및 IVR 시스템 탐색과 같은 작업을 실행할 수 있습니다.
  • GPT 기반 에이전트를 활용한 AI 택시 콜센터 시뮬레이션으로 예약, 배차, 운전자 조정 및 알림을 지원하는 다중 에이전트 시스템입니다.
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    Taxi Call Center Agents란?
    이 저장소는 택시 콜센터를 시뮬레이션하는 맞춤형 다중 에이전트 프레임워크를 제공합니다. 고객이 승차를 요청하는 CustomerAgent, 근접성을 기반으로 운전자를 선택하는 DispatchAgent, 배정을 확인하고 상태를 업데이트하는 DriverAgent, 결제 및 메시지를 담당하는 NotificationAgent로 구성됩니다. 에이전트는 OpenAI GPT 호출과 메모리를 사용하는 조율 루프를 통해 비동기 대화, 오류 처리, 로깅이 가능하며, 개발자는 에이전트 프롬프트를 확장하거나 조정하며 실시간 시스템과 통합하여 대화형 AI 기반 고객 서비스 및 배차 워크플로우를 빠르게 프로토타입할 수 있습니다.
  • 원활한 고객 지원을 위한 AI 기반의 옴니채널 공유 인박스.
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    Whelp란?
    Whelp은 음성, 이메일, 라이브 채팅, SMS 및 WhatsApp을 통합하는 옴니채널 공유 인박스를 제공하는 종합적인 AI 기반 솔루션입니다. 이 플랫폼은 고객 서비스의 효율성을 높이고, 개인화를 지원하며, 여러 채널에 걸쳐 원활한 통신을 가능하게 하는 것을 목표로 하고 있습니다. 고급 AI 기술을 활용하여 Whelp은 기업이 응답 시간을 단축하고, 고객 만족도를 향상시키며, 고객 행동 및 요구에 대한 유용한 통찰을 얻을 수 있도록 도와줍니다.
  • Aivah는 자동화된 고객 상호작용 및 데이터 분석을 위한 AI 에이전트입니다.
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    Aivah란?
    Aivah는 고객 서비스 작업의 자동화에 전문화된 다기능 AI 에이전트입니다. 문의 처리부터 고객 데이터 분석까지, Aivah는 개인화된 응답과 인사이트를 제공하여 고객 참여와 만족도를 향상시킵니다. 학습하고 적응하는 능력 덕분에 다양한 고객 시나리오를 처리할 수 있어 고객 서비스 경험을 개선하고자 하는 비즈니스에 없어서는 안될 도구입니다.
  • AI 에이전트 네트워크 프로토콜은 AI 에이전트 간의 원활한 커뮤니케이션을 촉진하여 협업을 강화합니다.
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    Agent Network Protocol란?
    AI 에이전트 네트워크 프로토콜은 다양한 AI 에이전트 간의 커뮤니케이션과 상호작용을 촉진하도록 설계되어 데이터를 교환하고 협업하여 작업을 수행하며 사용자의 요구사항에 실시간으로 적응할 수 있도록 합니다. 이는 상호 운용성과 효율성을 향상시켜 자동화, 고객 지원 및 데이터 분석과 같은 다양한 응용 분야에서의 동적 작업 공유 및 리소스 최적화를 촉진합니다.
  • AI 회의 도우미로 실시간 전사 및 응답을 제공합니다.
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    ChadView란?
    Chadview는 Zoom, Google Meet 및 Microsoft Teams와 같은 플랫폼에서 회의 동안 브라우저에서 오디오를 캡처하는 AI 기반 실시간 회의 도우미입니다. 실시간으로 전사를 생성하고 OpenAI의 GPT-4의 강력한 기능을 사용하여 응답을 제안합니다. 이를 통해 사용자들은 즉각적이고 정확한 답변을 받을 수 있으며, 채용 면접, 판매 통화 또는 고객 지원을 위한 회의 대화를 효율적으로 관리할 수 있습니다.
  • ChatGBT: GPT 모델 기반의 무료 AI 챗봇 플랫폼으로 다국어 지원을 제공합니다.
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    ChatGBT란?
    ChatGBT는 GPT 아키텍처를 기반으로 한 강력한 AI 챗봇으로, GPT-4, Claude 3 및 Meta Llama 3와 같은 다양한 최상위 모델에 무료로 접근할 수 있습니다. 이 플랫폼은 최신 NLP 및 고급 기계 학습 알고리즘을 결합하여 포괄적인 답변을 제공하고 생산성을 증대시킵니다. 암호화된 대화 기록과 다국어 지원과 같은 기능을 통해 다양한 상호작용을 보장합니다.
  • ChatGLM은 중국어와 영어를 위한 강력한 이중 언어 모델입니다.
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    chatglm.cn란?
    ChatGLM은 중국어와 영어 텍스트를 이해하고 생성할 수 있는 최첨단 오픈소스 이중 언어 모델로, General Language Model (GLM) 프레임워크를 기반으로 합니다. 약 1조 개의 데이터 토큰으로 훈련받아 문맥에 맞는 응답과 더 매끄러운 대화를 제공합니다. 다목적으로 설계된 ChatGLM은 고객 서비스, 교육 응용 프로그램, 콘텐츠 생성 등 다양한 분야에서 활용될 수 있어 AI 기반 소통을 통합하려는 조직의 최우선 선택이 됩니다.
  • 감정 지능, 기억 관리, 동적 GPT 기반 대화를 갖춘 공감 AI 에이전트용 JavaScript 프레임워크.
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    Empathic Agents JS란?
    Empathic Agents JS는 JavaScript로 감성 인식을 하는 대화형 에이전트를 만들기 위한 강력한 프레임워크를 제공합니다. 개발자는 맞춤형 감정 상태를 정의하고, 사용자 입력에 따라 이를 업데이트하며, 단기와 장기 메모리 모듈에 맥락을 저장할 수 있습니다. 제공된 통합을 활용하여 GPT-3.5 또는 호환 가능한 LLM을 활용하며, 역동적이고 맥락에 적합하며 공감 중심의 대화가 가능하게 합니다. 응답 스타일, 감정 기반 분기 논리, 메모리 관리 후크도 지원하여 맞춤형이 가능합니다. 모듈식 설계로 사용자 정의 액션을 확장할 수 있어 고객 지원, 교육 튜터링, 동반자 봇, 기타 감성 민감 애플리케이션에 적합합니다. Empathic Agents JS는 브라우저와 Node.js 환경 모두에서 실행되어, 웹과 서버 플랫폼 전반에 배포를 간소화합니다.
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