Agent Station은 효율적으로 응답을 자동화하고 워크플로를 관리하여 고객 지원을 혁신하기 위해 인공지능을 활용합니다. 직관적인 인터페이스를 통해 기업들은 고객의 질문을 실시간으로 이해하고 응답하는 AI 에이전트를 설정할 수 있어 운영 효율성을 최적화할 수 있습니다. 이 플랫폼은 AI의 응답을 사용자 맞춤형으로 설정할 수 있어 다양한 산업에 적합하며, 특정 요구 사항을 충족하기 위해 확장 가능합니다.
Yappir은 귀하의 웹사이트 콘텐츠를 인터랙티브한 챗봇으로 변환하기 위해 설계된 챗봇 생성 플랫폼입니다. 귀하의 웹사이트 정보를 스캔하여 방문자의 문의를 이해하고 응답할 수 있는 챗봇을 생성합니다. 95개 언어를 지원하는 Yappir은 브랜드 아이덴티티에 맞게 사용자 정의할 수 있도록 하여 사용자 참여를 향상시킵니다. AI 기반의 기능을 통해 정확한 답변을 제공하여 고객 상호작용과 만족도를 높입니다.
CoSupport AI는 고객 문의에 답하기 위해 자연어 처리 및 머신 러닝을 활용하는 종합 가상 지원 에이전트로 기능합니다. 이 AI 에이전트는 지원 티켓을 독립적으로 관리하고, 관련 정보를 제공하며, 문제 해결 프로세스를 수행하고, 필요할 때 문제를 에스컬레이션할 수 있습니다. 목표는 빠르고 효과적인 서비스를 제공하여 고객 만족을 향상시키고 인간의 작업 부담을 줄이는 것입니다.
Soof AI는 Shopify 상점을 위한 원활한 고객 지원을 제공하는 AI 기반의 어시스턴트입니다. 언제든지 고객 문의에 답변하고 상점의 제품, 카테고리 및 체크아웃을 안내합니다. 여러 플랫폼과 통합하여 Soof AI는 제품 추천, 제품 정보 수집 및 인기 있는 금융, CRM 및 배송 서비스와 연결합니다. 쇼핑 경험을 향상하고 고객 문의를 효율적으로 해결하는 것을 목표로 합니다.