CallFluent AI는 AI 기술을 통합하여 수신 및 발신 전화를 처리하고, 고객 문의를 관리하며, 약속을 예약하는 자동화된 전화 통화 솔루션입니다. 자연어 이해 및 음성 인식 기능을 제공하여 사용자는 일상적인 전화 상호작용을 관리하는 동안 더 전략적인 작업에 집중할 수 있습니다.
Automaise Support Genius는 고객 서비스의 다양한 측면을 자동화하는 AI 기반 도구로, 지원 팀이 문의 사항을 효율적으로 관리하는 데 도움을 줍니다. 인공지능을 활용하여 사례를 분류하고, 감정을 분석하며, 지능형 스크립트를 제공함으로써 응답 시간을 줄이고 전체 고객 경험을 개선합니다. 이 솔루션은 모든 규모의 기업을 위해 설계되어 에이전트의 역량을 강화하고 고객 만족도를 향상시키며 경쟁 우위를 유지할 수 있도록 합니다.
