AI Call Agent는 텔레포니, 음성 인식, 자연어 이해, 음성 합성 기능을 결합하여 자동화된 콜 핸들러를 만듭니다. Twilio 번호와 연동 시, 수신된 전화는 에이전트로 스트림되며, OpenAI Whisper가 말한 내용을 필사합니다. 필사된 텍스트는 GPT-4에 전달되어 문맥을 이해하는 답변을 생성하며, 이 답변은 텍스트-음성 엔진을 통해 다시 음성으로 변환되어 발신자에게 재생됩니다. 또한, 에이전트는 API 훅을 통해 사용자 지정 데이터 또는 CRM 시스템에 접근하여 정보를 조회하거나 기록할 수 있습니다. 개발자는 대화 흐름을 커스터마이징하고, 폴백 의도 추가, 외부 워크플로우 트리거를 할 수 있습니다. 이 솔루션은 일반 호스팅 플랫폼에서 운영 가능하며, 로그 기록, 분석, 다국어 확장을 지원, 고객 상호작용을 자동화하는 확장 가능한 방법을 제공합니다.

Callbook.ai는 Zoho CRM과 원활하게 통합되도록 설계된 고급 전화 AI 시스템으로, 기업이 통화 프로세스를 최적화할 수 있도록 합니다. 이 시스템은 통화 처리, 데이터 입력 및 분석을 자동화하여 사용자가 전략적 작업에 집중할 수 있도록 합니다. 인간과 같은 대화 및 실시간 데이터 통합과 같은 기능을 갖춘 Callbook.ai는 통신 효율성을 크게 향상시킵니다. 중소기업 및 대기업에 적합하며 시간을 절약할 뿐만 아니라 지능형 대화형 AI를 통해 고객 참여도를 높입니다.

PineAI는 요구되는 커뮤니케이션 작업을 자동화하여 사용자를 Empowerment합니다. 수수료 분쟁 해결부터 여행 예약 및 예약을 처리하는 모든 작업을 수행하기 위해 아웃바운드 전화를 겁니다. AI는 대화를 원활하게 탐색하여 전화 통화에 소요되는 시간을 줄이고 기업 관료제를 최소화합니다. 고급 AI 기술을 통해 PineAI는 생산성을 향상시키면서 일상적인 작업을 간소화합니다. 사용자는 간단한 인터페이스와 개선된 지원을 즐길 수 있으며, 그 덕분에 더 중요한 활동에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.