NexAI는 실시간 지원을 위한 인간-AI 플랫폼으로, AI를 통해 강화된 고객 서비스 기능을 시스템에 통합합니다. 아름답고 맞춤형 사용자 인터페이스로 구축되어 있으며, AI 지식베이스, 베타 통합 및 향후 통합이 포함되어 있어 기업이 고객 지원 작업을 최적화하는 데 도움을 줍니다. 고객 상호작용을 향상시키기 위해 응답 시간을 줄이고 정확도를 개선하며 다양한 접점에서 더 매력적인 지원 경험을 제공합니다.

FireAct Agent는 AI 기반 대화형 에이전트 구축을 위해 설계된 오픈소스 React 프레임워크입니다. 모듈식 아키텍처를 통해 사용자 정의 도구 정의, 세션 메모리 관리, 풍부한 메시지 유형을 지원하는 채팅 UI 렌더링이 가능합니다. TypeScript 타이핑과 서버사이드 렌더링 지원으로 FireAct Agent는 LLM(대형 언어 모델)에 연결하고 외부 API/함수를 호출하며 대화 컨텍스트를 유지하는 과정을 간소화합니다. UI 스타일을 커스터마이징하고 핵심 컴포넌트를 확장하며 어디서나 웹 환경에 배포할 수 있습니다.