Craftman은 기업이 웹사이트에 맞춤형 ChatGPT와 유사한 챗봇을 만들 수 있도록 하는 AI 챗봇 구축기입니다. 고객 상호작용과 지원을 개선하기 위해 설계된 이 챗봇은 판매 및 고객 서비스와 같은 다양한 용도로 맞춤화될 수 있습니다. Craftman 챗봇을 통합함으로써 기업은 고객과의 상호작용을 24/7 유지하고, 고객의 질문과 우려 사항을 신속하게 해결하여 고객 만족도와 운영 효율성을 향상시킬 수 있습니다.

OnuAl은 Trendyol 상점 소유자가 고객 문의에 응답하는 데 도움을 주기 위해 AI 기술을 활용한 Chrome 확장 프로그램입니다. Gemini API를 사용하여 확장 프로그램은 제품 이름, 브랜드 정보 및 고객 쿼리를 분석하여 전문적이고 정확하며 빠른 응답을 생성합니다. 이 도구는 응답 시간을 단축하고 최소한의 노력을 기울여 즉각적인 도움을 제공함으로써 고객 만족도를 향상시키는 데 필수적입니다.

Resonoon은 고객 서비스를 향상하기 위해 AI 음성 및 챗봇 생성을 간소화하도록 설계된 SaaS 플랫폼입니다. 사용자는 기술 지식 없이도 친숙한 인터페이스와 미리 제공된 템플릿을 활용하여 자신의 AI 관리자를 단 30분 만에 만들 수 있습니다. 고객 상호작용을 자동화하기에 이상적이며, Resonoon의 AI 봇은 고객 문의를 24시간 처리할 수 있어 기업은 인력 및 교육 비용을 최대 80%까지 절감할 수 있고, 요청 처리 속도를 10배 빠르게 하며, 문의를 놓침으로써 수익을 두 배로 늘릴 수 있을 가능성이 있습니다.