Wize는 자동화 및 지능형 응답을 통해 고객 상호작용을 혁신하는 것을 목표로 하는 고급 챗봇 플랫폼입니다. 기업은 기존 시스템에 Wize를 통합하여 고객 질의, 지원 티켓 및 피드백을 쉽게 관리할 수 있습니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 AI 기반 기능이 결합되어 있어 고객의 요구가 신속하고 정확하게 해결됩니다. 자주하는 질문에 답변하거나 사용자를 프로세스 간 안내하거나 피드백을 수집하는 등, Wize는 전반적인 고객 만족도를 향상시키고 응답 시간을 크게 단축시킵니다.

TalkForce AI는 최첨단 인공 지능을 활용하여 고객 상호작용을 자동화하고, 문의사항을 처리하며, 예약을 관리하고, 연중무휴 지원을 제공합니다. 고객 만족도를 향상시키는 동시에 운영을 간소화하기 위해 설계된 이 플랫폼은 의미 있는 대화를 위해 자연어 이해(NLU)를 사용합니다. 지속적인 학습 기능을 통해 TalkForce AI는 변화하는 고객의 요구에 적응하여 전자상거래, 의료 및 IT 지원 등 다양한 분야에 적합합니다.