Wizr AI Agent Assist는 고객 지원 운영을 간소화하도록 설계된 AI 기반 확장 프로그램입니다. 이 도구는 티켓 태그 지정, 관련 과거 티켓 검색 및 광범위한 지식 베이스를 사용한 응답 생성을 자동화합니다. 이 확장 프로그램은 티켓을 분류하고, 역사적인 데이터에 대한 신속한 접근을 제공하며, 정확한 FAQ 답변을 제공하고, 개인화된 응답을 생성함으로써 효율성을 높입니다. 이는 지원 팀이 더 빠르고 일관되게 고품질 서비스를 제공할 수 있도록 돕는 귀중한 도구입니다.

Chatwork Copilot은 웹 콘텐츠와 작업 관리 방식을 혁신합니다. AI로 구동되는 이 도구는 Chrome 브라우저와 원활하게 통합되어 고급 웹 스크래핑 및 지능형 채팅 관리를 가능하게 합니다. 웹사이트에서 데이터를 추출하든 일상적인 작업 흐름에서 도움을 받든, Chatwork Copilot은 최첨단 GPT-4 기술을 활용하여 컨텍스트 지원을 제공하고 반복 작업을 자동화하며 작업 흐름을 간소화하여 팀과 개인 모두에게 귀중한 자산이 됩니다.