Automaise Support Genius는 고객 서비스의 다양한 측면을 자동화하는 AI 기반 도구로, 지원 팀이 문의 사항을 효율적으로 관리하는 데 도움을 줍니다. 인공지능을 활용하여 사례를 분류하고, 감정을 분석하며, 지능형 스크립트를 제공함으로써 응답 시간을 줄이고 전체 고객 경험을 개선합니다. 이 솔루션은 모든 규모의 기업을 위해 설계되어 에이전트의 역량을 강화하고 고객 만족도를 향상시키며 경쟁 우위를 유지할 수 있도록 합니다.