Zendial은 통화 처리 프로세스를 자동화하는 것을 목표로 하는 혁신적인 고객 참여 플랫폼입니다. 기업과 고객 간의 효율적인 상호작용을 촉진하며, 수동 개입의 필요성을 줄입니다. 이 플랫폼은 지능형 통화 라우팅, 음성 인식 및 자동 응답과 같은 기능을 지원하여 전반적인 고객 만족도와 생산성을 향상시킵니다. 많은 고객 문의를 처리하거나 고객 지원을 돕는 데 있어 Zendial은 현대 비즈니스 운영에 없어서는 안 될 도구로 자리잡고 있습니다.

i3 Simple은 지능형 응답으로 수신 전화를 관리하고 메시지를 관리하며 전화를 효율적으로 라우팅하는 가상 호출 어시스턴트를 제공합니다. 이는 대기 시간과 교육 시간을 줄여 생산성을 극대화하도록 설계되었습니다. 이 도구는 신뢰성과 확장성을 보장하기 위해 엔터프라이즈급 클라우드 인프라에 구축되어 있으며, 영업 후에도 일관된 통화 관리가 필요한 솔로프레너와 소기업 소유자에게 적합합니다.