Aivah는 고객 서비스 작업의 자동화에 전문화된 다기능 AI 에이전트입니다. 문의 처리부터 고객 데이터 분석까지, Aivah는 개인화된 응답과 인사이트를 제공하여 고객 참여와 만족도를 향상시킵니다. 학습하고 적응하는 능력 덕분에 다양한 고객 시나리오를 처리할 수 있어 고객 서비스 경험을 개선하고자 하는 비즈니스에 없어서는 안될 도구입니다.

Glassix는 모든 디지털 채널에서의 상호 작용을 통합하고 간소화하도록 설계된 AI 기반 옴니채널 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 고급 AI 기능인 챗봇 및 GPT-4 기술을 사용하여 고객 문의를 효율적으로 관리합니다. 기업들은 자동화된 워크플로와 이메일, SMS, WhatsApp, 소셜 미디어 등의 다양한 플랫폼에서 오는 메시지를 통합한 통합된 수신함을 통해 고객 서비스를 개선할 수 있습니다. Glassix는 신속한 응답 시간과 향상된 고객 만족도를 보장하기 위해 셀프 서비스 옵션 и 강력한 챗봇을 통합하여 확장 가능하고 효율적인 지원 시스템을 원하는 기업에 이상적인 솔루션입니다.

ReSponse CX는 고객 경험(CX)을 관리하고 향상시키기 위해 AI 기반의 자율 에이전트를 사용하는 최첨단 플랫폼입니다. 이 에이전트는 업무를 수행하고, 결정을 내리며, 자율적으로 비즈니스 결과를 이끌 수 있습니다. ReSponse CX를 비즈니스 운영에 통합함으로써 고객 지원을 자동화하고, 응답 시간을 개선하며, 고객과의 일관되고 높은 품질의 상호작용을 보장할 수 있습니다. 이 플랫폼은 비즈니스의 성장에 맞춰 확장되도록 설계되어, 고객 만족도가 유지됩니다.

ChatThing.ai는 기존 데이터를 활용하여 AI 챗봇을 만드는 것을 용이하게 합니다. 이는 기업과 개인이 고객 지원, 데이터 검색 등의 작업을 수행할 수 있는 챗봇을 개발하는 데 도움을 주기 위해 설계된 쉽고 효율적인 솔루션입니다. 사용자는 PDF, 웹사이트, Google Docs와 같은 다양한 소스에서 데이터를 통합하여 챗봇을 교육할 수 있습니다. 이 플랫폼은 웹사이트에 챗봇을 임베드하여 실시간 지원을 제공하는 것도 지원하며, 고객 서비스부터 개인 튜터링까지 다양한 애플리케이션을 제공합니다.

Boundless AI는 기업이 맞춤형 챗봇을 만들고, 교육하고, 배포하고, 관리할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 인공지능을 활용하여 사용자는 챗봇의 행동과 성격을 쉽게 조정하여 독특하고 매력적인 사용자 경험을 보장합니다. 목표는 브랜드가 자동화 우선의 고객 상호작용을 채택하여 더 나은 확장성, 참여 및 결과를 얻도록 돕는 것입니다.

MyNinja AI는 고객 상호작용과 지원을 간소화하도록 설계된 최첨단 AI 기반 챗봇을 제공합니다. 자동화 도구를 사용하여 기업은 응답 시간을 크게 단축하고 동시에 여러 문의를 처리하며 개인화된 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 이러한 AI 솔루션은 원활한 운영과 사용 용이성, 개선된 고객 만족도를 보장하기 위해 기존 시스템과 매끄럽게 통합됩니다. 간단한 문의를 처리하든 복잡한 문제를 해결하든 MyNinja AI는 고객이 매번 빠르고 정확한 답변을 받을 수 있도록 보장합니다.

Paka AI는 인공지능을 활용하여 반응이 뛰어나고 상호작용이 가능한 대화형 봇을 만드는 고급 웹 기반 애플리케이션입니다. 이 AI 봇은 비즈니스가 고객 서비스 상호작용을 개선할 수 있도록 전화, 메시징, FAQ, 라우팅 등을 높은 정확도와 효율성으로 처리하도록 설계되었습니다. Paka AI를 비즈니스 운영에 통합하면 더 나은 고객 만족도와 운영 효율성을 보장할 수 있습니다.

ServiceNow AI 에이전트는 자동화된 티켓 발행, 지능형 가상 에이전트, 실시간 데이터 분석 등의 기능을 제공합니다. 이는 쿼리에 더 빠른 응답을 제공하고 해결 시간을 단축하며 상호작용을 개인화함으로써 효율성을 향상시킵니다. 이 AI 에이전트는 사용자 상호작용에서 배우도록 설계되었으며, 점점 더 관련성 높은 제안과 지원을 제공하기 위해 지속적으로 발전하고, 궁극적으로 다양한 플랫폼 및 사용자 시나리오에서 서비스 제공을 향상시킵니다.