Elapse AI는 고객 지원 작업을 간소화하도록 설계된 고급 AI 기반 챗봇 시스템입니다. 과거와 미래의 상호작용에서 학습함으로써 자동화되고 일관된 지원을 제공하고, 문의를 구조화된 실행 가능한 피드백으로 전환합니다. 고객 소통의 미세한 뉘앙스를 파악할 수 있도록 설계된 Elapse AI는 스트레스 없는 자율 지원 경험을 보장합니다. 목표는 고객 서비스 작업을 완전히 자동화하여 인간 개입 없이 원활한 고객 상호작용을 가능하게 하는 것입니다.

TalkForce AI는 최첨단 인공 지능을 활용하여 고객 상호작용을 자동화하고, 문의사항을 처리하며, 예약을 관리하고, 연중무휴 지원을 제공합니다. 고객 만족도를 향상시키는 동시에 운영을 간소화하기 위해 설계된 이 플랫폼은 의미 있는 대화를 위해 자연어 이해(NLU)를 사용합니다. 지속적인 학습 기능을 통해 TalkForce AI는 변화하는 고객의 요구에 적응하여 전자상거래, 의료 및 IT 지원 등 다양한 분야에 적합합니다.