Ambit은 고객 서비스를 자동화하고 내부 작업 흐름을 간소화하며 고객 참여를 향상시키기 위해 설계된 AI 챗봇 솔루션을 제공합니다. 기업은 웹, 모바일 및 소셜 미디어를 포함한 여러 채널에서 챗봇을 배포할 수 있습니다. 이러한 AI 기반 챗봇은 고객 문의를 처리하고, 데이터를 수집 및 검증하며, 개인화된 응답을 제공하여 대규모 고객 상호작용을 쉽게 관리할 수 있도록 합니다.
ambit.ai 핵심 기능
자동화된 고객 서비스
옴니채널 배포
데이터 수집 및 검증
개인화된 응답
ambit.ai 장단점
단점
오픈 소스 제공에 관한 정보가 없습니다.
모바일 앱이나 확장 스토어로의 직접 링크가 없습니다.
가격 정보는 별도 페이지로 이동해야 확인할 수 있습니다.
장점
기존 회사 콘텐츠를 지능형 대화 에이전트로 변환합니다.
24시간 연중무휴 고객 참여 및 지원을 제공합니다.
맞춤형 사용자 경험을 위한 브랜드 AI 페르소나 생성이 가능합니다.
검증된 콘텐츠를 기반으로 답변을 제공하는 Retrieval Augmented Generation을 사용합니다.
내부 커뮤니케이션 및 전자상거래 등 여러 산업 및 사용 사례를 지원합니다.
ambit.ai 가격
무료 플랜 있음
No
무료 평가판 정보
가격 모델
유료
신용카드 필요 여부
No
평생 플랜 있음
No
청구 빈도
월별
가격 플랜 상세 정보
Core
1250 USD
50개의 생성형 AI 대화 주제까지 5개의 콜 투 액션 플로우(예: FAQ 및 지식 베이스)
Re:amaze는 채팅, 소셜 미디어, SMS, FAQ 및 이메일과 같은 다양한 커뮤니케이션 채널을 통합한 종합 고객 지원 소프트웨어를 제공합니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 기업은 모든 고객 상호 작용을 한 곳에서 관리하고, 응답 시간을 개선하며, 개인화된 지원을 제공합니다. 이 소프트웨어는 자동화와 AI의 힘을 활용하여 고객 서비스 작업을 간소화하여 지원 팀이 효율적으로 고객의 질문을 해결하는 데 집중할 수 있게 합니다.
ResolveBot은 이메일 응답을 자동화하여 고객 서비스를 혁신하기 위해 고급 AI 기술을 활용합니다. 고객 문의를 신속하게 처리하고 정확하고 개인화된 답변을 제공합니다. 이로 인해 응답 시간이 단축되고 효율성이 높아지며 고객 만족도가 향상됩니다. ResolveBot은 비용 효율적으로 고객 상호 작용 및 운영 효율성을 개선하고자 하는 기업에 이상적입니다.
