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고품질 inteligencia artificial en servicio al cliente 도구

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inteligencia artificial en servicio al cliente

  • Re:amaze

    Re:amaze는 채팅, 소셜 미디어, SMS, FAQ 및 이메일을 하나의 플랫폼에서 통합한 직관적인 고객 지원 소프트웨어입니다.
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    Re:amaze란?
    Re:amaze는 채팅, 소셜 미디어, SMS, FAQ 및 이메일과 같은 다양한 커뮤니케이션 채널을 통합한 종합 고객 지원 소프트웨어를 제공합니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 기업은 모든 고객 상호 작용을 한 곳에서 관리하고, 응답 시간을 개선하며, 개인화된 지원을 제공합니다. 이 소프트웨어는 자동화와 AI의 힘을 활용하여 고객 서비스 작업을 간소화하여 지원 팀이 효율적으로 고객의 질문을 해결하는 데 집중할 수 있게 합니다.
    Re:amaze 핵심 기능
    • 통합 받은 편지함
    • 실시간 채팅
    • 자동화된 워크플로우
    • 사용자 정의 챗봇
    • 이메일 통합
    • 소셜 미디어 통합
    • SMS 지원
    • 지식 기반
    Re:amaze 장단점

    단점

    AI 기반 도구 또는 에이전트에 대한 명확한 표시 없음
    오픈 소스 플랫폼이 아님
    매우 작은 비즈니스에는 복잡할 수 있음

    장점

    통합된 다중 채널 지원 시스템
    고객 서비스 효율성을 높이는 자동화 도구
    맞춤형 워크플로우 및 챗봇
    성과 추적을 위한 분석
    Re:amaze 가격
    무료 플랜 있음No
    무료 평가판 정보
    가격 모델
    신용카드 필요 여부No
    평생 플랜 있음No
    청구 빈도
    최신 가격은 다음을 방문하세요: https://reamaze.com/pricing
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