Solidroad는 채용, 교육 및 품질 관리를 혁신하기 위해 AI를 활용합니다. AI 기반 평가 및 시뮬레이션을 통합하여 채용 프로세스를 간소화하고, 온보딩을 가속화하며, 고객 지원 품질을 향상시킵니다. 조직은 고급 보고서를 생성하고, 몰입형 교육을 제공하며, 팀 성과에 대한 실시간 통찰력을 얻어 일관되며 고품질의 서비스를 보장할 수 있습니다. Solidroad는 Salesforce, Zoho 및 Intercom과 같은 인기 도구와 통합되어 기업이 운영을 원활하게 개선할 수 있도록 합니다.

Prometh.ai는 Salesforce, HubSpot, SQL 데이터베이스, Zendesk 등 다양한 기업 시스템에 연결할 수 있는 포괄적 플랫폼을 제공합니다. 사용자들은 드래그 앤 드롭 인터페이스를 활용하여 다단계 워크플로우를 정의하고, 조건 로직을 설정하며, 작업을 예약할 수 있습니다. 에이전트는 영업 리드 생성, 지원 티켓 분류, 보고서 생성, 시장 조사 등 다양한 활동을 수행할 수 있습니다. 플랫폼의 오케스트레이션 핵심은 동시 프로세스와 오류 처리를 관리하며, 내장된 분석 대시보드는 에이전트 성과를 시각화하여 지속적 최적화를 가능하게 합니다.

NeuraFlash는 Salesforce 기능을 최적화하도록 설계된 AI 기반 솔루션입니다. 다양한 프로세스에 대한 자동화를 제공하고, 지능형 통찰력을 통해 고객 참여를 늘리며, 데이터 기반 의사결정을 지원합니다. Salesforce와 원활하게 통합함으로써 사용자가 일상적인 작업을 자동화하고, 고객 데이터를 효과적으로 분석하며, 워크플로를 최적화하여 조직의 생산성과 효율성을 높일 수 있도록 합니다.

Upstreet AI는 기업이 맞춤형 AI 에이전트를 설계하고 배포하는 것을 지원하며, Salesforce, Google Sheets, SQL 데이터베이스와 같은 데이터 원본에 연결하고 자연어 명령어를 해석하며 복잡한 워크플로우를 수행할 수 있습니다. 예를 들어, 영업 담당자는 잠재 고객을 자동으로 자격 심사하고, 개인화된 이메일을 발송하며, CRM 항목을 업데이트할 수 있습니다. 고객 지원 봇은 헬프데스크 티켓을 처리하고, 해결책을 제시하며, 문제를 에스컬레이션할 수 있습니다. Upstreet의 시각적 편집기를 통해 트리거, 조건 논리, 복합 단계 프로세스를 정의할 수 있습니다. 에이전트는 확장 가능한 클라우드 인프라에서 실행되며, Webhook, REST API, 이벤트 기반 액션을 지원합니다. 사전 훈련된 언어 모델과 안전한 데이터 커넥터를 결합하여 Upstreet AI는 자동화를 쉽게 하며, 수동 오류를 줄이고, 기업 프로젝트의 빠른 성과 실현을 돕습니다.

Agentforce는 응답 및 문의를 자동화하여 고객 상호작용을 개선하도록 설계된 강력한 AI 에이전트입니다. Salesforce에 통합되어 실시간 지원을 제공하며, 커뮤니케이션을 간소화하고 고객이 신속한 답변을 받을 수 있도록 합니다. 그 지능형 알고리즘은 사용자 쿼리를 분석하고 시간에 따라 더 정확하고 상황에 맞는 응답을 제공하기 위해 배우며, 이에 따라 고객 만족도와 운영 효율성을 향상시킵니다. Agentforce는 지원 팀의 신뢰할 수 있는 도우미 역할을 하며, 복잡한 작업에 집중할 수 있도록 돕습니다.