Betafi는 사용자 인터뷰와 유용성 테스트를 쉽게 할 수 있도록 설계된 통합 사용자 연구 플랫폼입니다. 비디오 통화 녹화, 타임스탬프 메모, 원활한 프로토타입 가져오기 등의 기능을 갖춘 Betafi는 기업이 고객 피드백으로부터 주요 통찰을 신속하게 수집하고 공유할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼은 팀원 간의 협업을 강화하고 피드백 프로세스를 투명하고 실행 가능하게 만들어, 궁극적으로 더 나은 제품 결정과 개선으로 이어집니다.

CSCopilot은 B2B SaaS 팀을 위해 회의 노트를 매끄럽게 캡처, 필기 및 구성하도록 설계된 도구입니다. 고객 피드백, 기능 요청, 수익 기회 및 후속 작업이 모두 기록되고 접근 가능하도록 합니다. 이 도구는 인기 플랫폼과 통합되며, 콜 전후 작업을 자동화하고, 주요 고객 성공 및 제품 통찰력을 추적하기 위한 통합된 계정 보기를 제공합니다. 실시간 분석 및 AI 기반 통찰을 활용하여 CSCopilot은 팀이 의미 있는 고객 관계를 구축하고 정보에 기반한 제품 결정을 내리는 데 집중하도록 도와줍니다.