혁신적인 Innovation im Kundenservice 도구

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Innovation im Kundenservice

  • 무제한 좌석과 합리적인 가격의 AI 기반 고객 지원.
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    Zupport AI란?
    Zupport.ai는 AI 기반 솔루션으로 고객 지원을 혁신하며, 업무량을 줄이면서 고객을 만족시키기 위해 빠르고 정확한 응답을 제공합니다. 무제한 좌석을 제공하여 전체 팀이 에이전트당 수수료 없이 원활하게 협업할 수 있습니다. 시스템은 귀하의 지식 기반, 웹사이트 및 과거 대화에 대해 훈련되었습니다. 빠른 설치와 다중 수준 지식 기능을 갖춘 Zupport.ai는 숨겨진 비용 없이 비즈니스의 요구에 맞춰 확장됩니다.
  • Botsplash는 선호하는 디지털 채널을 통해 기업과 고객을 연결하는 옴니채널 고객 참여 플랫폼입니다.
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    botsplash.com란?
    Botsplash는 SMS, 웹 채팅 및 WhatsApp과 같은 사회적 메시징 앱을 포함하는 다양한 디지털 채널에서 고객과의 대화를 관리하기 위한 혁신적인 플랫폼을 기업에 제공합니다. 이러한 상호 작용을 중앙 집중화함으로써 Botsplash는 기업이 고객 서비스를 개선하고 잠재 고객을 생성하며 전반적인 참여를 향상시키도록 도와줍니다. 이 플랫폼은 또한 안전한 데이터 관리, 실시간 분석 및 사용자 정의 가능한 커뮤니케이션 워크플로우와 같은 기능을 제공하여 고객 상호 작용을 더욱 최적화합니다.
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