Kili.so는 기업이 고객 지원 역량을 향상시키기 위해 돕는 AI 지원 Chrome 확장입니다. 다양한 애플리케이션과 매끄럽게 통합함으로써 Kili는 사용자가 지식을 가져오고 고객 문의에 보다 신속하게 응답할 수 있도록 합니다. 이 도구는 PDF, CSV, DOCX와 같은 다양한 문서 형식을 지원하여 사용자가 관련 정보를 추출하고 응답을 자동화할 수 있게 합니다. 이 간소화된 프로세스는 효율성을 향상시킬 뿐만 아니라 고객에게 일관된 경험을 보장하여 지원 팀이 문의를 처리하는 데 더 효과적입니다.

SiteSpeakAI는 기업이 자체 콘텐츠(지원 문서, PDF, YouTube 비디오, Notion 페이지, API 또는 데이터베이스 등)를 사용하여 맞춤형 훈련된 AI 챗봇을 개발할 수 있도록 하는 코드 없는 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 고객 지원을 자동화하도록 설계되었으며, 웹사이트에서 실시간으로 연중무휴 지원을 제공합니다. 사용자는 챗봇을 웹사이트에 쉽게 통합하여 인력 지원 팀의 부담을 줄이는 원활하고 반응성이 뛰어난 고객 서비스 경험을 보장합니다.

KAI는 금융 산업에 맞춤화된 최첨단 대화형 AI 플랫폼입니다. 은행과 금융 기관이 고객과 자연스럽고 인간 같은 대화를 나눌 수 있는 개인화된 디지털 어시스턴트를 만들 수 있도록 해줍니다. KAI는 기관들이 고객 상호 작용을 자동화하도록 하여 쿼리에 대한 답변을 제공하는 것부터 자세한 재정 조언을 제공하는 것까지 가능합니다. KAI는 대화에 재정적 지식을 통합함으로써 운영 효율성을 높일 뿐만 아니라 고객 만족도를 향상시켜 보다 몰입하고 충성도 있는 사용자 기반을 이끕니다. KAI-GPT와 같은 최근 혁신을 통해 플랫폼은 향상된 대화 상호작용을 위해 대형 언어 모델을 활용합니다.