Tidio는 자동화된 대화를 통해 고객 참여를 증대시켜주는 AI 기반 챗봇 플랫폼입니다. 모든 크기의 비즈니스를 위해 구축된 이 플랫폼은 웹사이트와 소셜 미디어를 포함한 다양한 플랫폼에서 고객과 연결하는 실시간 채팅 기능을 제공합니다. Tidio는 질문에 답하고, 잠재 고객을 확보하며, 고객 피드백을 수집하는 데 도움을 줄 수 있어 고객 서비스와 운영 효율성을 향상시키는 종합적인 도구입니다. 다양한 도구와의 통합 옵션 및 사용자 친화적인 인터페이스로 기업이 지속적인 감독 없이 효과적인 커뮤니케이션을 수행할 수 있도록 권한을 부여합니다.

AgenteChat WP Connection은 다양한 메시징 플랫폼에서 대화형 답변의 자동화를 용이하게 하는 Chrome 확장 프로그램입니다. 간단한 드래그 앤 드롭 인터페이스를 사용하여 사용자는 개인화된 자동 메시지를 생성하고, 대화를 분석하며, 고객 참여를 개선할 수 있습니다. 이 도구는 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하고 고객 서비스 능력을 향상시키고자 하는 기업에 특히 유용합니다.

Fiola는 고객 쿼리에 빠르고 관련성 있는 응답을 생성하는 데 도움을 주기 위해 설계된 AI 기반 Chrome 확장입니다. 고객의 질문을 강조 표시하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하기만 하면 사용자는 그 쿼리에 맞춘 초안 응답을 받을 수 있습니다. 이 도구는 지원 팀에 적합하며, 응답 시간을 개선하고 전반적인 고객 만족도를 높이기 위해 고급 AI 기능을 통합합니다. 사용자 지정 및 효율적인 커뮤니케이션 관리가 가능한 기능을 통해 Fiola는 기업이 고객과 상호작용하는 방식을 크게 개선합니다.

HelperHat은 웹사이트를 위한 AI 기반 실시간 채팅 솔루션으로, 연중무휴 즉각적이고 정확한 고객 지원을 제공하도록 설계되었습니다. GPT, Llama 및 Gemini와 같은 고급 AI 모델을 사용하여 고객 문의에 응답하며, 인간과 유사한 경험을 제공합니다. 주요 기능으로는 간편한 설치, 비용 절감, 즉각적인 응답 및 포괄적인 분석이 있습니다. HelperHat은 복잡한 쿼리를 위해 인간과 AI 간의 협업을 지원하여, 고객 만족도를 높이면서 지원 비용을 줄이려는 기업에 이상적입니다.

OnuAl은 Trendyol 상점 소유자가 고객 문의에 응답하는 데 도움을 주기 위해 AI 기술을 활용한 Chrome 확장 프로그램입니다. Gemini API를 사용하여 확장 프로그램은 제품 이름, 브랜드 정보 및 고객 쿼리를 분석하여 전문적이고 정확하며 빠른 응답을 생성합니다. 이 도구는 응답 시간을 단축하고 최소한의 노력을 기울여 즉각적인 도움을 제공함으로써 고객 만족도를 향상시키는 데 필수적입니다.

SBHelper.ai는 비즈니스 관련 문의의 최대 85%를 즉시 처리하여 고객 서비스를 개선하는 AI 채팅 도구입니다. 이 솔루션은 기업이 고객과 지속적으로 교류할 수 있도록 하여 제품, 가격, 배송 및 반품 정책에 대한 질문에 답변합니다. 설치 및 구성도 간단하여 고객 지원 프로세스를 최적화해야 하는 중소기업에 이상적인 선택입니다.

CallFluent AI는 AI 기술을 통합하여 수신 및 발신 전화를 처리하고, 고객 문의를 관리하며, 약속을 예약하는 자동화된 전화 통화 솔루션입니다. 자연어 이해 및 음성 인식 기능을 제공하여 사용자는 일상적인 전화 상호작용을 관리하는 동안 더 전략적인 작업에 집중할 수 있습니다.

LiveAgent는 모든 고객 커뮤니케이션을 하나의 인터페이스로 통합하도록 설계된 AI 지원 고객 지원 플랫폼입니다. 실시간 채팅, 이메일, 전화 추적, 소셜 미디어 통합 및 종합적인 헬프 데스크 솔루션을 제공합니다. AI 기능은 지원 상담원이 자동 응답을 제안하고 티켓을 분류하여 고객 문의를 더 빠르게 해결하는 데 도움을 줍니다. 이는 고객 문제를 처리하는 효율성을 높이고 응답 시간을 개선하며 전반적인 사용자 경험을 향상시킵니다.

Maxim AI는 반복적인 커뮤니케이션 작업을 자동화하여 업무 효율성을 개선하도록 설계되었습니다. 사용자의 상호작용에서 배워 개인화된 응답을 제공하고 회의를 예약하며 후속 조치를 원활하게 관리합니다. 고급 AI 알고리즘을 활용하여 수작업 부담을 줄이고 개인 및 전문 환경 모두에서 반응성을 높입니다.