Betii AI는 기업이 스마트한 대화형 AI 에이전트를 통해 고객 서비스를 자동화할 수 있게 해주는 혁신적인 AI 플랫폼입니다. 코딩 경험 없이 사용자 맞춤형 응답을 생성할 수 있어 지원 프로세스를 간소화합니다. 주요 목표는 빠르고 정확한 답변을 제공하여 고객 경험과 유지율을 개선하고 대기 시간을 줄이며 만족도를 높이는 것입니다. Shopify 매장에 적합한 Betii는 반복 조회를 처리하고 더 높은 참여를 유도하여 현대 비즈니스에 필수적인 도구가 됩니다.

이 프로젝트는 OpenAI의 Autogen 프레임워크와 Streamlit 프론트엔드를 활용한 완전한 기능의 고객 서비스 AI 에이전트를 선보입니다. 사용자 문의는 맞춤형 에이전트 파이프라인을 통해 라우팅되고, 대화 컨텍스트를 유지하며, 정확하고 상황에 맞는 응답을 생성합니다. 개발자는 리포지토리를 쉽게 복제하고, OpenAI API 키를 설정하며, 웹 UI를 실행하여 봇의 기능을 테스트 또는 확장할 수 있습니다. 코드는 프롬프트 설계, 응답 처리, 외부 서비스와의 통합을 위한 명확한 구성 포인트를 포함하며, 고객 지원 챗봇, 헬프데스크 자동화 또는 내부 Q&A 도우미 개발에 적합한 다목적 기반입니다.