Sendbird AI Agent는 시각적 빌더를 제공하여 자연어 이해 및 응답을 위해 GPT-3/4를 활용하는 다중 회전 대화 흐름을 설계할 수 있습니다. 사용자는 고객 지원, FAQ, 커뮤니티 모더레이션, 참여용 봇 템플릿을 맞춤화할 수 있으며, 내장된 컨텍스트 메모리가 대화 이력을 유지하고, 인간에게 이관하는 폴백 옵션이 원활한 전환을 보장합니다. 웹, iOS, Android SDK를 통해 모든 채팅 애플리케이션에 빠르게 배포 가능합니다.
Sendbird AI Agent 핵심 기능
저코드 대화 흐름 빌더
사전 제작된 AI 템플릿
GPT-3/4 통합
컨텍스트 메모리 관리
폴백-인간 이관
내장 분석 및 보고
다국어 지원
Sendbird AI Agent 장단점
단점
오픈소스 버전이나 커뮤니티 주도 개발에 대한 정보가 없습니다.
가격 세부 정보가 주요 AI 에이전트 페이지에 명시적으로 제공되지 않으며, 영업팀에 문의하거나 일반 가격을 확인해야 합니다.
모바일 앱, 브라우저 확장 프로그램 또는 Discord, Telegram 등 커뮤니티 플랫폼 링크가 없습니다.
장점
옴니채널 AI 에이전트는 여러 플랫폼에서 개인화되고 지속적인 고객 경험을 제공합니다.
AI 에이전트는 의도를 이해하고, 문맥을 유지하며, 조치를 취하고, 지속적인 학습을 통해 적응합니다.
Zendesk, Salesforce, Freshchat과 같은 인기 고객 지원 플랫폼과 원활한 통합을 제공합니다.
GDPR, SOC 2, HIPAA 및 ISO 27001을 포함한 엔터프라이즈급 확장성, 보안 및 규정 준수를 제공합니다.
투명성과 성능 추적 기능을 갖춘 AI 에이전트를 구축, 테스트 및 최적화할 수 있는 도구를 제공합니다.
일상적인 업무를 자동화하여 지원 비용을 절감하고 더 빠른 해결로 고객 만족도를 높입니다.
Hypi는 AI 기반의 로우코드 및 노코드 도구를 활용하여 앱 개발 프로세스를 간소화합니다. 코딩 없이 웹, 모바일 및 데스크탑 애플리케이션을 생성하기 위해 드래그 앤 드롭 편집기와 비주얼 로직 빌더를 제공합니다. 플랫폼은 기술적 사용자와 비기술적 사용자가 모두 신속하고 효율적으로 애플리케이션을 생성할 수 있도록 설계되어 있어, 시작부터 끝까지 원활한 개발 과정을 보장합니다.
Enso는 사용자들이 시각적 플로우 기반 빌더를 통해 맞춤 AI 에이전트를 생성할 수 있는 브라우저 기반 플랫폼입니다. 사용자는 모듈형 코드와 AI 컴포넌트를 끌어다 놓기 하고 API 통합을 구성하며, 채팅 인터페이스를 삽입하고, 실시간으로 대화형 워크플로우를 미리 볼 수 있습니다. 설계가 완료되면 에이전트는 즉시 테스트할 수 있고, 클릭 한 번으로 클라우드에 배포하거나 컨테이너로 내보낼 수 있습니다. Enso는 노코드의 간단함과 전체 코드 확장성을 결합하여 복잡한 자동화 작업을 간소화하며, 지능형 비서 및 데이터 기반 워크플로우의 신속한 개발을 가능하게 합니다.
