Risotto는 IT 지원 운영을 간소화하고 최적화하기 위해 설계된 AI 기반 도구입니다. Slack에 통합되어 티켓 관리 자동화, 일반 사용자 문의 처리 및 IT 리소스를 효율적으로 관리하도록 돕습니다. 비밀번호 재설정, 계정 잠금 해제 해결 및 라이선스 관리와 같은 기능을 제공하여 Risotto는 IT 팀의 업무 부담을 줄이고 응답 시간을 단축합니다. 이러한 현대적 접근 방식은 생산성을 높이고 사용자가 이미 사용하고 있는 플랫폼에서 문제에 대한 빠른 해결을 받을 수 있도록 보장하여 사용자 만족도를 향상시킵니다.

Robojin-Freshdesk는 고객 서비스 플랫폼의 선두주자인 Freshdesk에 ChatGPT를 통합하도록 설계된 혁신적인 도구입니다. 이 도구는 기업이 고객 상호작용을 자동화하고, 일반적인 질문에 즉각적인 응답을 제공하며, 지원 운영의 효율성을 향상시키는 데 도움을 줍니다. AI를 활용하여 RobojinAI는 기업이 시간을 절약하고 고객 만족도를 높일 수 있도록 돕고, 지원 팀이 더 복잡한 문의에 집중할 수 있게 해줍니다. AI가 일상적인 질문을 관리하면서. 이 확장은 매우 사용자 정의가 가능하며 기업의 콘텐츠를 기반으로 훈련되어 정확하고 관련성 있는 응답을 보장합니다.

Sigma AI는 전자상거래 브랜드가 고객 지원을 자동화할 수 있도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 Shopify 스토어 및 기타 헬프데스크 소프트웨어와 원활하게 통합되어 고객 문의에 신속하게 응답하기 위해 실시간 가격 및 제품 가용성을 검색합니다. Sigma AI는 과거 티켓, FAQ 및 기타 리소스를 활용하여 브랜드의 톤과 스타일에 부합하는 정확하고 맥락에 적합한 응답을 제공합니다. AI 기반 솔루션은 고객 상호작용을 간소화하여 효율성을 높이고 판매를 촉진합니다.

Algomo는 고객 서비스 상호작용을 자동화하고 최적화하는 것을 목표로 하는 AI 기반 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 ChatGPT 유사 기능과 다국어 지원을 결합하여 고객 문의에 정확하고 실시간으로 답변을 제공합니다. 개인화된 제품 추천, 라이브 채팅 통합 및 고급 분석과 같은 기능을 통해 Algomo는 고객 서비스 티켓 수를 줄이고 전반적인 고객 경험을 개선하고자 하는 기업의 요구를 충족시키기 위해 설계되었습니다. 플랫폼의 설정 용이성과 코드 없는 통합 덕분에 모든 규모의 기업이 접근할 수 있습니다.

ContextReply는 AI를 활용하여 고객 커뮤니케이션을 개선하도록 설계되었습니다. 플랫폼은 고객 문의에 대한 응답을 자동화하여 적시성 있고 정확한 상호작용을 보장합니다. ContextReply를 활용하여 기업은 고객 지원 기능을 확장하고 반응 시간을 단축하며 개인화된 경험을 제공하여 결국 고객 만족과 충성도를 향상시킬 수 있습니다. 이 솔루션은 통합이 쉽고 이메일 및 채팅과 같은 여러 커뮤니케이션 채널에서 원활하게 작동합니다.

Desku는 E-commerce 및 SaaS 비즈니스를 위해 설계된 포괄적인 AI 기반 고객 지원 플랫폼입니다. 고객 문의를 처리하기 위해 고급 챗봇과 티켓 시스템을 활용하여 지원 기능을 자동화하는 데 중점을 두고 있어 응답 시간과 사용자 경험을 개량합니다. 이 플랫폼은 또한 기업이 고객 서비스 프로세스를 모니터링하고 개선할 수 있도록 보고 및 분석 기능을 포함하고 있어 전체 운영 효율성과 성장을 증가시킵니다.

Forethought Assist는 고급 AI 알고리즘을 활용하여 고객 서비스 에이전트를 지원하고, 정확한 응답을 제안하며 지원 티켓을 해결하기 위한 관련 컨텍스트를 제공합니다. 기존 업무 흐름에 매끄럽게 통합됨으로써 에이전트가 프로세스를 방해받지 않고 필수 정보를 접근할 수 있게 해줍니다. 이 확장 프로그램은 효율성을 높일 뿐만 아니라 에이전트의 생산성을 증대시켜 팀이 뛰어난 고객 경험을 제공하는 데 집중할 수 있게 합니다. 자동 응답 생성 및 사례 이력 검색과 같은 기능을 통해 고객 지원이 더욱 간소화됩니다.

Freddy AI는 반복적인 작업과 문의를 자동화하여 고객 지원 팀을 강화합니다. 기계 학습을 활용하여 즉각적인 응답을 제공하고 고객의 요구를 예측하며 의사 결정 프로세스를 향상시킵니다. Freshdesk 플랫폼과 매끄럽게 통합됨으로써 Freddy AI는 응답 시간을 개선하고 티켓 해결 비용을 줄이며 지원 직원이 인간 개입이 필요한 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 합니다.