AgentOps는 AI 기술을 활용하여 고객 상호작용을 효과적으로 관리하고 자동화함으로써 비즈니스를 지원합니다. 실시간 지원을 제공하고 고객 쿼리에 근거하여 응답을 최적화하며 기존 시스템과 원활하게 통합되어 기업이 응답 시간을 단축하고 참여도를 향상시키며 고객 만족도를 높일 수 있도록 돕습니다.
Cloodot은 Google, Facebook, WhatsApp 등과 같은 다양한 채널에서 고객 상호작용 관리를 단순화합니다. AI 기반 응답, 자동 회신 및 리뷰 관리 대시보드와 같은 기능을 통해 기업은 고객 서비스를 향상시킬 수 있습니다. 이 플랫폼은 고객 불만을 완화하는 실행 가능한 통찰력을 제공하여 기업이 고객 경험을 개선하고 온라인 평판을 효과적으로 향상시킬 수 있도록 합니다.